Marcel Blumenschein

Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration Arbeitsplatzsupport 2nd Level - Administration von Computern und Usern der lokalen Domäne - Erstellung und Bearbeitung von Tickets (BMC Remedy) - Fehleranalyse inkl. Lösung - Täglicher Kundenkontakt - Bereitstellung von Hardware/Software (inkl. Support) Serverbetrieb (ICTS Darmstadt) - Installation von Windows Server 2012 R2 Systemen - Konfiguration der RAID Systeme - Konfiguration von IDRac (Dell) - Monitoring der Systeme

Angestellter auf Vollzeit (IT - Servicetechniker) Reparatur von Smartphones (Vertragswerkstatt Wiko) - Austauschen defekter Bauteile (LCD, Digitizer, Mainboard, Kabel u.v.m.) - Plege des Bestands - Direktaustausch bei DOA (Dead on Arrival) Fällen - Erstellung von Kostenvoranschlägen - Lötarbeiten an den verbauten Platinen

Praxisnachweis zur Erlangung der Fachhochschulreife - Arbeitsplatzsupport auf Windows Server 2012 R2 Basis (Userpflege im Active Directory, täglicher Kundenkontakt, Hardware Fehleranalyse, Sicheres Löschen der Daten einzelner User) - Erstellung und Pflege von internen Webseiten mittels HTML/CSS

Pflege und Administration der IT vor Ort (Active Directory, Windows Server) Verwaltung der User IT Servicetechniker in der Firmeneigenen Werkstatt Testen der neusten Firmware Versionen für kommende Produkte

Arbeitsplatzsupport 2nd Level - Administration von Computern und Usern der lokalen Domäne - Erstellung und Bearbeitung von Tickets (BMC Remedy) Serverbetrieb (ICTS Darmstadt) - Installation von Windows Server 2012 R2 Systemen - Konfiguration der RAID Systeme - Monitoring