Maria Mensing
Bis 2024, Team Leader, Concentrix Germany
Leipzig, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Maria Mensing
3 Jahre und 7 Monate, Dez. 2020 - Juni 2024
Team Leader
Concentrix Germany
Team Leader im Bereich Händlerbetreuung
2 Jahre und 11 Monate, Feb. 2018 - Dez. 2020
Kundenberater
Concentrix Germany
Kundenbetreuung Inbound im Bereich Telefonie, Mail- und Schriftbearbeitung kaufmännisch und technisch, Backoffice-Tätigkeiten (2nd-Level-Service, Sachbearbeitung), Beschwerde- und Reklamationsbearbeitung, Betreuung neuer Mitarbeiter im Sinne von Patentelefonie/ Hospitation, fachliche Ansprechpartnerin für 1st-Level Mitarbeiter, Projektaufbau in Halle inkl. Übernahme Trainingscamps und fachliche Unterstützung für Trainer, Schulung neuer Mitarbeiter
2 Monate, März 2017 - Apr. 2017
Kundenberater
Capita Europe
Technischer 1st-Level-Support
2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2015 - Jan. 2017
Kundenberater
buw operations Leipzig GmbH
1st-Level-Support für kaufmännische und technische Anliegen des Kunden, Teamsprecherin, Betreuung neuer Mitarbeiter zur Hospitation
1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2010 - Dez. 2011
Kaufmännischer Angestellter
Construction & Building GmbH & Co.KG
11 Monate, Dez. 2009 - Okt. 2010
Kaufmännischer Angestellter
5.PLS GmbH & Co.KG
Ausbildung von Maria Mensing
3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2011 - Dez. 2014
Massage
Bernd-Blindow Schulen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache