Mark-David Wiedenhöfer
Angestellt, Customer Service Representative Supportline, FedEx Express Deutschland GmbH
Abschluss: Wirtschaftsfachwirt, IHK Fortbildung
Bonn, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Mark-David Wiedenhöfer
Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2021
Customer Service Representative Supportline
FedEx Express Deutschland GmbH
Kundenbetreuer, Auftragsannahme, Reklamationsbearbeitung, Sendungsverfolgung
Erfassung von Kreditanträgen Kontrolle und Freigabe von Kreditanträgen Datenerfassung und -pflege
6 Monate, März 2009 - Aug. 2009
Call Center Agent
Kabel Deutschland
Backoffice arbeiten im Mahnwesen -Vertragskündigungen -Umbuchungen -Anschlussfreigabe -Produkt hinzubuchen Kundengespräche an der Beschwerdehotline
Ausbildung von Mark-David Wiedenhöfer
2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2012 - Feb. 2014
Wirtschaftsfachwirt
IHK Bonn Rhein-Sieg
BWL VWL Unternehmensführung Betriebliche Management Personalplanung Personalentwicklung Führung und Zusammenarbeit
2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2012 - Feb. 2014
Wirtschaft
IHK Fortbildung
Rechnungswesen Steuer Recht Betriebswirtschaft/ VWL Unternehmensführung Kosten- und Leistungsrechnung Marketing
2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2006
Einzelhandel
Berufsschule Siegburg/ Dohle Handelsgruppe
Organisation und Versorgung der Einzelhandelsmärkte in Deutschland
2 Jahre, Juli 1999 - Juni 2001
Kaufmännisch/ Wirtschaft
Höhere Handelsschule
Betriebswirtschaft Volkswirtschaft Rechnungswesen Business Englisch
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Grundlagen