Mark Keller
Angestellt, Service-Disponent, ratiotec GmbH & Co. KG
Essen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Mark Keller
Bis heute 5 Monate, seit Jan. 2024
Service-Disponent
ratiotec GmbH & Co. KG
Cash handling Robotic
- Kundendialog (via Telefon und E-Mail) - Planung der Touren für die Kundenbelieferung - Prozessoptimierung - Ansprechpartner und Koordinator für die Touren - Terminierung
(Einsatz bei FedEx) - Kundendialog (via Telefon) - Paket Tracking
5 Monate, Dez. 2019 - Apr. 2020
Dispatcher
Tchibo Coffee Service Team GmbH
- Logistik Support - Kundenservice - Pflege von Produkt und Nutzerdatenbank - Erstellung von Aufträgen - Planen von Techniker Einsätzen
Kundendialog (via Telefon und Mail) - Schnittstelle zwischen Kunden und Vertragspartnern auf Deutsch und Englisch - Datenerfassung
2 Jahre, Nov. 2016 - Okt. 2018
Senior Travel Agent
Casamundo GmbH
- Angebotserstellung - Kundendialog (via Telefon, Mail) - Schnittstelle zwischen Kunden und Vertragspartnern auf Deutsch und Englisch - administrative Tätigkeiten - Erst Kontakt für Beschwerden und Reklamationen
3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2013 - Aug. 2016
Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation
PANDORA Jewelry GmbH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen