Mark Schubert
Angestellt, Lean Six Sigma Process Manager, APO Data-Service GmbH
Köln, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Mark Schubert
Die apoData Service GmbH bietet eine sehr große Bandbreite an Bankdienstleistungen für die Deutsche Apotheker- und Ärztebank (apoBank)
Informationssicherheit, Datenschutz, Qualitätsmanagement, Compliance & Riskmanagement, ESG, Nachhaltigkeit, Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
7 Jahre und 10 Monate, Nov. 2013 - Aug. 2021
Produkt- und Projektmanager E-Business / Onlinemarketing
ERGO Versicherungsgruppe AG
- Projektmanager für den Online-Direktvertrieb, Online-Prozesse für Direktmarketing und digitale Kundenservices der ERGO Versicherungsgruppe - Product Owner Verantwortung des E-Business-Kooperationspartnergeschäftes mit gesetzlichen Krankenversicherungen, mit Firmen und Verbänden sowie mit Maklern, Finanzdienstleistern und Banken - Betrieb und Weiterentwicklung der E-Commerce-Plattformen, Markenhomepages sowie Vertriebs- und Kundenportale der Unternehmensgesellschaften ERGO, DKV und D.A.S.
1 Jahr und 7 Monate, Mai 2012 - Nov. 2013
Teilprojektleiter Social Media Implementierung
ERGO Versicherungsgruppe AG
- Teilprojektleiter für den Aufbau des Online-Reputationsmanagements für Internetkommunikation und Social Media inkl. eines Management-Informationssystems zur Stärkung der Konzernmarkenwahrnehmung - Implementierung und Betreuung der Kundenserviceprozesse über Social Media (Facebook, YouTube, usw.) - Web-Controlling und Performance-Analyse zur Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen Teilprojektleiter - First Response Prozesse - Social Media Monitoring - Social CRM
2 Jahre und 3 Monate, Sep. 2011 - Nov. 2013
Projektleiter Onlinemarketing / Vertriebskommunikation
DKV Deutsche Krankenversicherung AG - ERGO Versicherungsgruppe
- Umsetzungsverantwortung für Onlinemarketing-Projekte - Web-Controlling, Suchmaschinenmarketing und Usability-Analyse zur Performanceoptimierung - Sicherstellung der Gesetzeskonformität und Datenschutzeinhaltung im Rahmen der Online-Auftritte
3 Jahre und 3 Monate, Juli 2008 - Sep. 2011
Referent (Consultant) Konzerninformationsmanagement IT-Steuerung und Governance
ERGO Versicherungsgruppe AG
- IT-Gesamtplanung der ERGO Konzerngesellschaften inkl. Koordination der Planungsgremien und IT-Benchmark-Analysen der internationalen Gesellschaften - Controlling der umgesetzten IT-Projekte im Rahmen der IT-Governance (Business Process Management) - Weiterentwicklung des IT-Portfolio-Managements und der IT-Kosten- und Leistungsrechnung
1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2007 - Juli 2008
Business Analyst Globality Health
DKV Deutsche Krankenversicherung AG
- Business Analyst für die internationale Expatriate Krankenversicherung „DKV Globality Health“ - Markteintrittsanalysen und Konzepte für Expansionen in internationale Krankenversicherungssysteme - Einführung und Verwaltung einer internationalen Kundenservicekarte für Assistance-Dienstleistungen
1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2005 - Jan. 2007
IT Business Analyst Controlling / Rechnungswesen / Informationssysteme
DKV Deutsche Krankenversicherung AG
- Migration von Finanzbuchhaltung und Rechnungswesen nach SAP ERP FI/CO - Organisation von Projektoffice und Gremien des Teilprojektes Rechnungswesen - Vereinheitlichung des Inkassogeschäfts im Teilprojekt Credit- und Cashmanagement
5 Jahre und 3 Monate, März 2000 - Mai 2005
Selbstständige Tätigkeit
Promotion und Messeservice
Promotion u.a. für Post, Eplus, Intel, inkl. anschließende statistische Datenauswertungen
3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2002 - Apr. 2005
Controller / Business Analyst
DKV Pflegedienste & Residenzen GmbH (micura)
- Aufbau eines Management-Informationssystems für die Pflegedienste & Residenzen GmbH - Controlling, Businessanalyse und Prozessoptimierung - Diplomarbeit: „Aufbau eines Controllingsystems dargestellt am Beispiel eines ambulanten Pflegedienstes der Pflegedienste und Residenzen GmbH, einem Beteiligungsunternehmen der Deutschen Krankenversicherung AG“
5 Jahre und 1 Monat, März 2000 - März 2005
Management-Trainee
DKV Deutsche Krankenversicherung AG
Management-Traineeprogramm der DKV AG in den Unternehmensbereichen IT-Projektmanagement, Online-Marketing, Marketing, Controlling, Rechnungswesen, Kosten- und Leistungsrechnung, , Personalentwicklung und Personalwesen
4 Jahre und 1 Monat, Jan. 2001 - Jan. 2005
studentische Hilfskraft
Fachhochschule Köln - Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Verwaltungstätigkeit als studentische Hilfskraft in der Fachhochschule Köln
2 Jahre und 1 Monat, März 2000 - März 2002
Online Marketing Manager
ACT absatzplus e.K.
- Entwicklung des ersten deutschen E-Commerce-Shops für Werbeartikel und Verkaufsförderung - Vertriebsumstellung auf E-Commerce - Datenbankerstellung und Analyse
3 Monate, Jan. 2000 - März 2000
Sachbearbeiter Leistungsservice
DKV Deutsche Krankenversicherung AG
Materialbeschaffung im KFZ-Instandsetzungszug des Heeresfliegerregimentes 35 in Mendig
Ausbildung von Mark Schubert
4 Jahre und 10 Monate, März 2000 - Dez. 2004
Wirtschaftswissenschaften BWL (business studies)
Fachhochschule Köln (Cologne University of Applied Sciences)
Schwerpunkte des Studiums: Betriebswirtschaftslehre, Informationstechnologie (IT), Rechnungswesen / Controlling, General Management, Risikomanagement, Wissensmanagement Arbeit in der studentischen Fachschaft des Fachbereichs Wirtschaft
2 Jahre und 7 Monate, Aug. 1997 - Feb. 2000
Versicherungskaufmann (IHK)
Industrie- und Handelskammer zu Köln (IHK Köln)
Duale Ausbildung Industrie- und Handelskammer zu Köln und Deutsche Krankenversicherung AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Russisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen