Markus Jessen

Angestellt, Vice President Service Delivery, 1&1 Versatel GmbH

Ennepetal, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Prozessoptimierung
Certified Scrum Master
Führungskraft
Kundenservice
Customer Care
Kundendienst
Auftragsabwicklung
Ordermanagement
Festnetz
Internet-Services
IN-Services
Servicerufnummern
Mobil-Services
Internet
Ablauforganisationen
Kostenreduktion
Telekommunikation
Regulierung
Logistik
Energie
Kundenorientierung
Qualitätsstandards
Optimierung
Integration
Migration
IT
Prozesse
Produktentwicklung
Mehrwerte
Kostenoptimierung
Beratung
Strategie
Kundenservice 2.0
Interim Management
Interimsmanagement
Krisenmanagement
Social Media Network
Vertrieb
Outsourcing
BPO
Customer Service
BI
Versicherungen
OSS
BSS
Agile Development
SEO-Optimierung
SEO-Texte
SEO Tools
SEO Analyse

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Jessen

  • Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit März 2023

    Vice President Service Delivery

    1&1 Versatel GmbH

  • 13 Jahre und 7 Monate, Sep. 2010 - März 2024

    Berater

    Prozess-Beratung Markus Jessen

  • 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2020 - Feb. 2023

    Geschäftsführer

    junge haie GmbH

  • 4 Jahre und 8 Monate, Mai 2010 - Dez. 2014

    Partner für Beratung von

    Sourcing Partner IT-Consulting GmbH

  • 2 Jahre und 10 Monate, März 2011 - Dez. 2013

    Partner für Produktentwicklung und Kundenservice 2.0 von

    Die Lösungsdenker GmbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2009 - Aug. 2010

    Abteilungsleiter Ordermanagement

    Vodafone AG & Co.

  • 9 Jahre und 6 Monate, Jan. 2000 - Juni 2009

    Bereichsleiter Ordermanagement

    Arcor AG & Co.

  • 2 Jahre, Jan. 1998 - Dez. 1999

    Abteilungsleiter Backoffice

    Mannesmann Arcor AG & Co.

  • 6 Jahre und 9 Monate, Apr. 1991 - Dez. 1997

    Servicetechniker

    Mannesmann Arcor AG & Co.

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Projektmanagement
Nettworking

XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben

Marc Vogelbacher

Sachbereichsleiter Recht&Qualität und Öffentlichkeitsarbeit

Karlsruhe

Rainer Reimer

Inhaber / Geschäftsführer / CEO

Gronau

Alexander Grund

Kaufmännischer Geschäftsführer

Mudau

Holger Jürgens

Geschäftsführer

Hamburg

Marc Wolter

Geschäftsführer / CFO

Köln

Thomas Goden

Geschäftsführer

Leubsdorf

Josef Elsner

Inhaber und Geschäftsführer

Lenting

Ali Vatansever

CEO Geschäftsgründer Geschäftsführer Geschäftsinhaber

Konstanz

Hermann Schleier M.Sc. MHBA

Geschäftsführer Service Gesellschaft Sozialstiftung Bamberg mbH

Bamberg

Eduard Braun

CEO / Geschäftsführer

Frankfurt am Main

Vinzenz Batt

Geschäftsführer u. Mithinhaber

Zofingen

Rainer Göbbels

Produktmanager (Produkt-Experte Finanzen)

Eschweiler

Neda Afschar

Regional IT Infra Manager DACH , Geschäftsführerin NSC IT Infra Germany

Hamburg

Evren Turan

Stellvertretender Geschäftsführer

Oberrot

Markus Bauer

Geschäftsführer Marketing Vertrieb

Aichach

Dirk Brozio

Geschäftsführer STRABAG Umwelttechnik Gmbh

Bremen, Bremen, Deutschland

Jary Hicksch

Leiterin Fachbereich Geldleistungen und Kundenreaktionen

Halle (Saale)

Klaus Huter

Geschäftsführer/Inhaber

Niedersachsen

Sven Busche

Gründer, Inhaber, Geschäftsführer

Obernkirchen

Nicolas Dallmann

Geschäftsführer

Hamburg

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

ABCDEFGHIJKLMNOP
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