Markus Mair
Angestellt, Application Manager, Griesser AG
Aadorf, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Mair
Application Manager für Autodesk Fusion Lifecycle
11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2010
Duty Manager
The Beecompany
Erstellen von täglichen, wöchentlichen und monatlichen Schichtplänen Koordination und Planung von angeordneten Schulungsmassnahmen Import der Telefoniedaten zur Projektauswertung für interne sowie externe Stellen Analyse und K orrektur automatischer und manueller Kundenauswertungen auf Unstimmigkeiten
2 Jahre und 6 Monate, März 2007 - Aug. 2009
2nd Level im Bereich Support und Administration
The Beecompany
Unterstützung bei technischen Fragen der First Level Agenten: Unterstützung der First Level Agenten bei der Störungsbehebung aller Services Organisation und Durchführung von Schulungen für neue Mitarbeiter Aufsichtstätigkeit bei Abwesenheit von Vorgesetzten Technischer Informationsaustausch mit dem Projektkunden Bearbeitung von Störungsanfragen welche nicht durch den First Level Agenten gelöst werden konnten Entgegennahme von Kundenreklamationen
3 Jahre und 9 Monate, Juni 2003 - Feb. 2007
Selbständiger Informatiker
Selbständig, Freiberuflerin
Allgemeiner PC Support bei Privatpersonen (Installation von Software, Hardware Installationen wie Drucker, Scanner, Grafikkarten usw.) Schulungen von MS Office XP / 2003, Digitale Bildbearbeitung mit Paint Shop Pro sowie Photoshop Beim Ausbildungsinstitut Franchi AG als Kursleiter für Windows XP / Vista, MS Office 2003 (Word, Excel, MS Outlook, Powerpoint, Access, Internet Eplorer
1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2001 - Mai 2003
Projektleiter
Boxler Informatik AG Kloten
Projektleiter bei Softwareeinführungen in Krankenhäusern Schulung der Software (PKS3000) Präsentationen der Software bei Interessenten (PKS3000) Beratung sowie Kundensupport per Telefon und vor Ort Testen der Software Fachliche Unterstützung sowie Konzeptionelle arbeiten zur Weiterent- Wicklung der Software unter Visual Basic
3 Jahre und 10 Monate, Juni 1997 - März 2001
Dipl. Krankenpfleger
Verschiedene Pflegeheime
Pflege und Betreuung von Langzeitpatienten Lernbegleitung von Schülern und Praktikanten; Vertretung der Gruppenleiterin bei deren Abwesenheit
2 Jahre und 10 Monate, Aug. 1994 - Mai 1997
Stationsleiter
Psychiatriezentrum Hard Embrach
Fachliche und organisatorische Führung einer 25- Bettenstation Personelle Führung des Pflegeteams Ausbildung von Lernenden Überwachung der Pflegequalität Mitgestaltung der Behandlung zusammen mit dem ärztlichen Dienst Koordination der interdisziplinären Dienste Umsetzung von EDV-Projekten im Pflegedienst (Schicon PEP)
6 Monate, Feb. 1994 - Juli 1994
Stellvertretender Stationsleiter
Psychiatriezentrum Hard Embrach
achliche und organisatorische Führung einer 25- Bettenstation Personelle Führung des Pflegeteams Ausbildung von Lernenden Überwachung der Pflegequalität Mitgestaltung der Behandlung zusammen mit dem ärztlichen Dienst Koordination der interdisziplinären Dienste Umsetzung von EDV-Projekten im Pflegedienst (Schicon PEP)
7 Monate, Juli 1993 - Jan. 1994
Dipl. PsyKp
Psychiatriezentrum Hard Embrach
Pflege und Betreuung von psychisch Kranken
2 Jahre und 2 Monate, Mai 1991 - Juni 1993
Dipl. Psykp
Kantonale Psychiatrische Klinik Wil SG
Pflege und Betreuung von psychisch Kranken Männern Vertretung der Stationsleitung bei deren Abwesenheit
Ausbildung von Markus Mair
7 Monate, März 2001 - Sep. 2001
Informatiker Fachrichtung Applikationsentwicklung
WISS Zürich
Vollzeitausbildung zum Applikationsentwickler
1 Jahr und 1 Monat, Juni 1994 - Juni 1995
Kaderausbildung
Kaderschule für Krankenpflege
Führungsausbildung
3 Jahre und 1 Monat, Apr. 1988 - Apr. 1991
Pychiatrische Krankenpflege
St. Gallische Schule für Psychiatrische Krankenpflege Wil und Pfäfers 9500 Wil
Psychiatrische Krankenpflege
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen