Markus Richter

Angestellt, Trainer, RAT KT GmbH

Ratingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

more than 20 years of sales excellence and sales s
Videoberatung
Video-Chat
Live-Chat
Web-Chat
Qualitätsmanagement
Contact-Center-Monitoring
Contact-Center-Steuerung
Prozessoptimierung im Customer Care
Echtzeit Dashboard
Customer Experience Management
Future-Lab
Videolösung mit RZ in Deutschland
Premium Referenzen
Inhouse Entwicklung
WebRTC Implementierung
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ERP
SAP SD
ERP Consulting
SAP Berechtigungskonzepte
SAP HANA
Initiative Mittelstand "Best of ITK 2015"
Motivation
Auslandserfahrung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Richter

  • Bis heute 10 Monate, seit Jan. 2024

    Trainer

    RAT KT GmbH

  • Bis heute 8 Jahre und 11 Monate, seit Dez. 2015

    Freelancer

    Süddeutsche Consultants

  • Bis heute

    Markus Richter

    Markus Richter

  • 11 Monate, Jan. 2023 - Nov. 2023

    Weiterbildung SAP-Berater S/4HANA, ITIL 4 und PRINCE2

    alfatraining

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2021 - Dez. 2022

    Sales Manager

    Experis GmbH

  • 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2018 - März 2021

    Account Manager

    Sophos MCS

  • 1 Jahr, Jan. 2017 - Dez. 2017

    Weiterbildung SAP SD/MM & LE-WM

    alfatraining

  • 11 Monate, Feb. 2016 - Dez. 2016

    Key Account Manager

    INCAS GmbH
  • 7 Monate, Apr. 2015 - Okt. 2015

    Partner Manager

    purpleview GmbH
  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2011 - Dez. 2014

    Sales Manager

    dtms GmbH

  • 7 Monate, Nov. 2010 - Mai 2011

    Account Manager

    MediFox GmbH
  • 1 Jahr und 10 Monate, 2009 - Okt. 2010

    Partner Account Manager

    Vodafone D2 GmbH

  • 1999 - 2009

    Account Manager

    Arcor AG & Co. KG

  • 1998 - 1999

    Account Manager

    o.tel.o GmbH & Co.KG

  • 1996 - 1998

    Vertriebsbeauftragter

    Mannesmann Mobilfunk GmbH

  • 1993 - 1995

    Account Manager

    AT & T GIS (ehem. NCR)

  • Markus Richter

    Markus Richter

  • SAP Berater SD/MM

    alfatraining

Ausbildung von Markus Richter

  • 1990 - 1991

    Business Administration

    University of Ulster

    Business Studies, trainee, period of practical training;

  • 1988 - 1993

    Betriebswirtschaftslehre

    Fachhochschule Augsburg

    Marketing + Vertrieb

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

ITK
Sales
NGN
ACD
IVR
Conference
Apps
In-App-Billing
ASP/SaaS
payment
national and international/global
software
healthcare
family & friends
food & beverage
basketball;
swimming
Dt. Sportabzeichen Gold
travelling

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z