Markus Riester

• Weisungsbefugnis und fachliche Führung der Lagermitarbeiter • Planung des Personaleinsatzes im Lager inkl. Urlaub • Verteilung/Strukturierung aller anfallenden Lagerarbeiten und -prozesse • Wareneingangs- und Ausgangskontrolle, insbesondere Verladekontrolle • Überwachung, Prüfung und Optimierung der Lagerbestände • Verbesserungspotenziale erkennen und neue Prozesse erarbeiten • Vorbereitung, Durchführung und Kontrolle der Inventur

Ich führe ein Team, das aus der kaufmännischen sowie gewerblichen Logistik besteht. - Fehlerhafte Lagerbestände mit Hilfe des EDV-Systems analysieren und korrigieren - Arbeitseinteilung und Koordination der Abläufe im Logistikbereich - Personalsteuerung (Einsatz- und Urlaubsplanung) - Betriebliche Ausbildungspläne in Anlehnung an die sachliche und zeitliche Gliederung in Ausbildungsordnungen und Rahmenplänen erstellen (Umsetzung der vorgegeben Lerninhalte)

ab Feb. 2013 Teamleitung im Lager Übernommen. - Arbeitseinteilung und Koordination der Abläufe im Logistikbereich - Personalsteuerung (Einsatz- und Urlaubsplanung) - Betriebliche Ausbildungspläne in Anlehnung an die sachliche und zeitliche Gliederung in Ausbildungsordnungen und Rahmenplänen erstellen (Umsetzung der vorgegeben Lerninhalte)

Arbeitsort Vossloh-Schwabe Deutschland GmbH (vormals Vossloh-Schwabe Optoelectronic GmbH & Co. KG.) - Angelieferte Waren in Empfang nehmen, auf Vollständigkeit und Unversehrtheit kontrollieren - Erfassung der Wareneingänge im EDV System - Verteilung und Einlagerung der Waren im Lager, Produktion, ext. Produktions-Standorte - kommissionieren und verpacken - Kennzeichnung der versandbereiten Waren incl. papiermäßiger Abwicklung (Packzettel, Lieferscheine) - Übergabe an Spediteure und Paketdienste

- Serviceabwicklung von Key Accounts (Markenhersteller, u.a. Sony, HP, Acer, ...) - Durchführung aller relevanten Buchungen auf Kunden- und auf Herstellerseite - Reklamations- und Beschwerdemanagement - Service-Hotline-Dienst: telefonische Auskunft, Beratung und Problemlösung für Kunden - Kontrolle und Überwachung von Geschäftsvorfällen (Termine, Fristen, Durchlaufzeiten, Bearbeitungsstatus, Abschluss) sowie Einleitung von Maßnahmen zur Gegensteuerung