Markus Skalka

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Kundendienstberater, AH Ehrlich RENAULT, MAZDA, HONDA, DACIA

Aschaffenburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbetreuung
Personalentwicklung und Personalführung
Personalplanung
Personalmanagement
Vertriebserfahrung
Reklamationsbearbeitung
Verkauf
Beratung
Angebotserstellung
Automobil - Fachwissen
Zeitmanagement
Service Management
Technischer Vertrieb
After Sales Management
Reklamationsmanagement
Langjährige Erfahrung rund um das Auto ( Unfallkal
Führungskompetenz
absolute Zuverlässigkeit
Kundenbeziehung
Kreativität
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Genauigkeit
Freundlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Skalka

  • Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2018

    Kundendienstberater

    AH Ehrlich RENAULT, MAZDA, HONDA, DACIA

    Zeitmanagement, Beschwerdemanagement, Unfallkalkulationen mit DAT, Fahrzeugbewertungen, Kundenservice, Mehrmarkenkenntnisse

  • 3 Monate, Apr. 2018 - Juni 2018

    Serviceberater

    Autohaus Künzig + Bleuel GmbH
  • 1 Jahr und 2 Monate, März 2017 - Apr. 2018

    Serviceleiter ( mitarbeitend )

    BMW Eichhorn

    Verantwortlich für Werkstatt und Service

  • 5 Jahre und 10 Monate, Mai 2011 - Feb. 2017

    KD Berater

    Autohaus Ehrlich

    KD Berater der Automarken -- Renault , Dacia , Isuzu , Honda und Mazda. Unfallkalkulationen, Garantiebearbeitungen, Bewertungen und Verischerungsabwicklungen. Bewertungen und Vorbereitung für Wartung und Instandsetzung von Fremdfabrikaten

  • 11 Jahre und 4 Monate, Jan. 2000 - Apr. 2011

    Geschäftsleiter

    Auto Teile Unger

    Kundendienstberater / Schadenkalkulationen / Reklamationsbearbeitung / Fahrzeugbewertungen.....

  • 3 Jahre, Jan. 1997 - Dez. 1999

    Fachberater m. Vertreterfunktion Geschäftsleiter

    A.T.U. - Auto Teile Unger GmbH & CO KG

    Fachberater mit Vertretung Geschäftsleitung

  • 6 Jahre, Jan. 1991 - Dez. 1996

    Diagnosetechniker + Kfz Geselle

    BMW

    Wartung von BMW und Rover Fahrzeugen -- Organisation der Gebrauchtfahrzeuge teilweise incl. Wartung

  • 1 Jahr, Jan. 1990 - Dez. 1990

    HG Instand.- Kaserne

    Bundeswehr

    Kfz Instandsetzung + Schreiber für Oberfeldwebel und Stabsunteroff.

  • 4 Jahre und 5 Monate, Aug. 1985 - Dez. 1989

    Kfz- Mechaniker Ausbildung + Geselle bis BW

    BMW

Ausbildung von Markus Skalka

  • 11 Monate, Juli 2015 - Mai 2016

    Führungskraft

    Renault Institut

    Führen mit Kennzahlen ; Personalführung und Management ; Werkstattorganisation ; Servicemarketing ; Richtlinien nach Renault Standards.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Die Welt der Automobile
Rad fahren
Kochen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z