Martin Unverzagt

Bis 2018, Senior Consultant, centracon AG

Egelsbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
IT Service Management
Business Process Modelierung
Beratung
Krisen- und Interimsmanagement
ITIL
IT Service Level Management
in & outsourcing
offshoring
Virtualisierung
ICT
Voip
IP Telephony
Prozessdesign
ARIS Expertise
CRM
Workflow Management
Groupware Lösungen
Unified Communications
Service Management
Service Delivery Management
ITIL V3 Service Operation
Testmanagement
Business Development
Prozessoptimierung
Changemanagement
Interimsmanagement
Active Directory
SIP
Call Center

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Unverzagt

  • Bis heute 22 Jahre und 5 Monate, seit 2002

    Geschäftsführender Gesellschafter

    Unverzagt Consulting GmbH

  • 9 Jahre und 4 Monate, Feb. 2009 - Mai 2018

    Senior Consultant

    centracon AG
  • 1 Jahr, Mai 2017 - Apr. 2018

    Senior Business Analyst

    ZF Group

    Optimierung der IT und Medientechnikausstattung im neuen Headquarter der ZF AG

  • 6 Jahre und 5 Monate, Feb. 2011 - Juni 2017

    Programme Manager

    Deutsche Bank AG

    Programme Manager for the European IP Telephony Deployment. Programme Manager "service improvment" voice operations

  • 6 Monate, März 2011 - Aug. 2011

    Programme Manager

    Siemens IT Solutions and Services GmbH

    Programme Management European IPT Deployment Deutsche Bank

  • 10 Monate, Mai 2010 - Feb. 2011

    Projektleiter

    Eon AG

    Projektmanagement verschiedener Infrastruktur Projekte im Bereich Eon Energy Trading und Ruhrgas AG. Projekt Manager für den Umbau der Trading Plattform

  • 6 Jahre und 10 Monate, Jan. 2004 - Okt. 2010

    Senior Consultant ; Projektleiter

    Novedas GmbH

  • 9 Monate, Aug. 2009 - Apr. 2010

    Programm Manager und Management Berater

    telent GmbH

    Integration zweier mittelständischen Unternehmen. Realisierung aller möglichen Synergien ohne Beeinflussung des laufenden Geschäfts. Reorganisation zur Erreichung der geplanten Kosteneinsparung. Übernahme bzw. Redesign Betriebsprozesse (best practice) Planung und Design einer einheitliche moderne ICT Struktur. Design und Aufbau virtueller Exchange und „Sharepoint“ Server, sowie automatischer Software Verteilung

  • 10 Monate, Okt. 2008 - Juli 2009

    Krisenmanager Mobilfunk „Technology Refresh 2G/3G"

    ADC Services GmbH

    Austausch der vorhandenen O2-Mobilfunktechnologie in Süddeutschland. Umstellung der 2G/3G Nortel/Nokia Technologie auf Huawei Systeme an insgesamt 1.250 Standorten. Das Projekt umfasst die gesamte Prozesskette, angefangen von Logistik, „Ware house“, „Commisioning“ über Aufbau und Test vor Ort bis hin zum Abbau der Alttechnologie und Entsorgung

  • 9 Monate, Feb. 2008 - Okt. 2008

    Senior Consultant

    T-Mobile Deutschland GmbH

    Berater zur Einführung eines neuen Betriebskonzept für die einheitliche Kommunikation & Routing Plattform des Deutsche Telekom Kundenservices

  • 5 Monate, Okt. 2007 - Feb. 2008

    Projektleiter Einführung Active Directory

    DHL Express

    Projektleiter zur Migration Active Directory in das globale active directory (GAD) der DHL Express, sowie Konsolidierung und Standardisierung der Infrastruktur. Einführung einer automatischen Softwareverteilung (Altiris), sowie die Neugestaltung des logischen Netzwerkes.

  • 1 Jahr, Sep. 2006 - Aug. 2007

    Programm Manager IP Telephony

    UBS AG

    Programm Manager zur Einführung von „IP Telephony“ (IPT) für 12.500 Benutzer in der Schweiz innerhalb der globalen UBS IPT Initiative

  • 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2004 - Sep. 2006

    Senior Consultant

    Toll collect

    Projektleiter und Senior Consultant zur Einführung des Deutschen Satelliten gestützen Mautsystems

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2003 - Aug. 2004

    Teilprojektleiter Prozess Design & SLA

    T-Systems

    Design, Einführung und Dokumentation der weltweiten Prozesse zur Einführung und dem Betrieb der Lufthansa Passage Infrastruktur Campus eXPerience für die Bereiche Helpdesk und Support

  • Abteilungsleiter IT Service Management und Security

    Maxpert AG

  • Abteilungsleiter Business Development und Projekt Services

    DHL Worldwide Express GmbH

Ausbildung von Martin Unverzagt

  • Johan Wolfgang Goethe Unverversität, Frankfurt

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Ski fahren
Segeln
Reiten
Tauchen
Kochen
Wein
Italien

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z