Matthias Dürk

Nichts ist beständiger als der Wandel

Angestellt, Programmmanager Business Development und Transformation, Deutsche Post E-POST Solution GmbH

Wachtberg-Villiprott, Deutschland

Über mich

Erfahrener Manager, Berater, Prozess- und Projektmanager mit hoher analytischer und sozialer Kompetenz. Zertifizierter SAFe® 5 Program Consultant (SPC). Agile und Digitale Transformation.

Fähigkeiten und Kenntnisse

PMO
SAFe
Customer Care
Agile Transformation
SAFe Program Consultant
Agile Methoden
SPC
Digitale Transformation
Geschäftsprozesse
Scrum Product Owner
Scaled Agile Framework
Scrum
Customer Service
Business Model Innovation
Projektmanagement
Produktmanager
Prozessoptimierung
Digitalisierung
Customer Relationship Management
Consulting
Digitalisierung Geschäftsprozesse
Chief Operating Officer
COO
internationales Management
Prozessmanagement
Interimsmanagement
CRM
Kundenservice
Start Up Beratung
Industrie 4.0
Go to Market Support
Autor
Knowledge Management
Supplier-Management
Nachhaltiges Reisen
Interkulturellen Austausch
IT-Anforderungsmanagement
ITIL
Deutsche Sprache

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Dürk

  • Bis heute 3 Jahre, seit Juni 2021

    Programmmanager Business Development und Transformation

    Deutsche Post E-POST Solution GmbH

  • 19 Jahre und 7 Monate, Jan. 2003 - Juli 2022

    Geschäftsführender Gesellschafter

    Dürk Consulting GmbH

    Erfahrener Manager, Berater, Prozess- und Projektmanager mit hoher analytischer und sozialer Kompetenz. Als zertifizierter SAFe® 5 Program Consultant (SPC) unterstütze ich Ihre agile und digitale Transformation. Zertifizierter Scrum Product Owner (PSPO)   Nachhaltige Erfolge in agiler und digitaler Transformation, Prozessoptimierung, agilem / klassischem / hybriden Projektmanagement und Programmanagement, Kostenreduktion bei internationalen Unternehmen.

  • 9 Jahre und 4 Monate, Sep. 2010 - Dez. 2019

    Autor, Verleger

    Neue Horizonte

    "Neue Horizonte - Ein Streifzug durch die Kulturen" ist auf Amazon verfügbar http://www.amazon.de/gp/product/3000329382/ref=pd_luc_mri?ie=UTF8&m=A3J9TPOR2CUGJD

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2017 - Dez. 2018

    PMO, extern

    Deutsche Post, E-Post

  • 9 Monate, Juli 2016 - März 2017

    Berater Customer Service und Produktoperationalisierung

    Deutsche Post DHL Group
  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2015 - Juli 2016

    Berater Zahlverfahren paydirekt

    WGZ BANK

  • 2 Monate, Juni 2015 - Juli 2015

    Berater Customer Service Management E-POST

    Deutsche Post DHL Group

    Berater Customer Service Management E-POST

  • 5 Monate, Juni 2014 - Okt. 2014

    Berater Customer Service Management E-POST

    Deutsche Post DHL

  • 2 Monate, Feb. 2014 - März 2014

    Ad interim CRM

    simyo GmbH

  • 6 Monate, Feb. 2013 - Juli 2013

    Interimsmanager Prozesse/ Projekte Customer Care Management

    congstar

  • 2 Jahre, Nov. 2010 - Okt. 2012

    Berater IT-Betrieb E-POST

    Deutsche Post AG

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2008 - Dez. 2009

    Director Customer Care Support

    Sunrise Communications AG
  • 8 Monate, Okt. 2007 - Mai 2008

    Berater

    congstar

  • 4 Jahre und 7 Monate, Feb. 2003 - Aug. 2007

    Berater

    Deutsche Post AG

  • 6 Jahre und 6 Monate, Juni 1996 - Nov. 2002

    Abteilungsleiter Prozessmanagement

    Premiere

Ausbildung von Matthias Dürk

  • 5 Jahre und 8 Monate, Okt. 1990 - Mai 1996

    Wirtschaftswissenschaft

    Ruhr-Universität Bochum

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Spanisch

    -

Interessen

Digitale Transformation
Agile Transformation
Reisen
Sport
Marathon
Neue Horizonte
Kampfsport
CSR
Tourismus

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z