Matthias Feil
Angestellt, Customer Care Coordinator, Precision Plus Vacuum Parts (a division of Edwards GmbH)
Feldkirchen / Münch. Uml., Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Matthias Feil
Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2020
Customer Care Coordinator
Precision Plus Vacuum Parts (a division of Edwards GmbH)
7 Monate, Nov. 2019 - Mai 2020
Spezialist Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung
ASM Automation Sensorik Messtechnik GmbH• Entgegennahme und Koordination von Kundenanfragen • Erstellung von Angeboten, Auftragserfassung und -abwicklung in- und ausländischer Kunden und Vertriebspartner • Koordination der Abteilungen Produktion, Produktmanagement und Versand • Kundenbetreuung hinsichtlich aller kaufmännischer Fragen (Liefertermine, Reklamationsmanagement etc.) • Sicherstellung der reibungslosen Auftragsabwicklung, Überwachung und Koordination der termingerechten Lieferung
9 Monate, Feb. 2019 - Okt. 2019
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst
Schleicher Fahrzeugteile GmbH & Co. KG
• Auftragsabwicklung inklusive Terminverfolgung • Kundenberatung und -betreuung (national / international) • Koordination der Abteilungen Fertigungsplanung und Logistik • Überwachung und Steuerung von Kundenanfragen und -anforderungen • Betreuung von Kundenportalen • Bearbeitung der Umsatz- und Planungsstatistiken • Abholung und Bearbeitung der DFÜ-Abrufe • Verantwortung für die Bearbeitung von Lieferanten-Datenbanken • Kontinuierliche Datenpflege mittels Warenwirtschaftssystem Fabridge 4.0
12 Jahre und 3 Monate, Juni 2006 - Aug. 2018
Sachbearbeiter Technical Sales / Inside Sales
FCT electronic GmbH (a molex company)
• Technische Beratung nationaler und internationaler Kunden • Individuelle Angebotserstellung gemäß Kundenbedarf • Auftragsabwicklung inklusive Terminverfolgung und Versandfreigabe • Technische Abklärung von Kundenanfragen in Abstimmung mit den Abteilungen Research & Development • Durchführung von Umsatzanalysen ausgewählter Debitoren • Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement • Sonderaufgabe: Durchführung von Produktschulungen für Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst
10 Jahre und 6 Monate, Feb. 1995 - Juli 2005
Vertriebsinnendienst
Samas office GmbH
• Vertriebssachbearbeitung vom Angebot bis zur Faktura • CAD-Planung • Kundenberatung und -betreuung • Stammdatenpflege
Ausbildung von Matthias Feil
3 Jahre und 1 Monat, Sep. 1991 - Sep. 1994
Betriebswirtschaft
Berufsakademie Mosbach
Marketing, Rechnungswesen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Fließend