Maximilian Grund
Angestellt, Specialist Customer Experience, Catawiki
Amsterdam, Niederlande
Werdegang
Berufserfahrung von Maximilian Grund
Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2021
Specialist Customer Experience
Catawiki
Vertragsdokumentierung Neu- und Ersatzgeschäft Bearbeitung von Reklamationen und Eskalationen Verfassen von Stellungnahmen bezüglich Polizei-/Rechtsanwaltsanfragen Unterstützung und Betreuung von Auszubildenden/Einarbeitung neuer Mitarbeiter Arbeitssteuerung und Personalplanung
für HDI Versicherung AG Änderung von Kundendaten + Anlage neuer Kunden Anforderung fehlender Daten zur fallabschließenden Bearbeitung Vertragsneuordnungen First-Level Kundensupport
2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2012 - Okt. 2014
Sachbearbeiter - Administration
Obsessed-Records GmbH
Allgemeine Verwaltungs- und Organisationstätigkeiten Datenverwaltung Auftragsannahme- und Bearbeitung
3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2009 - Sep. 2012
Kaufmann für Bürokommunikation
Obsessed-Records Gmbh
Abgeschlossene 3-jährige Berusausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation im Bereich des Online-Versandhandels.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Portugiesisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen