Md Rubel Ahmed
Angestellt, IT Support Engineer (On-Site), Shell Germany Oil GmbH (TCS-Shell Project of Hemmersbach Expert GmbH)
Abschluss: Master, Hochschule für angewandte wissenschaften, Kempten (Allgaü), Deutschland
Bonn, Deutschland
Über mich
Ich bin ein IT-Support-Ingenieur mit über 3 Jahren Erfahrung in der Arbeit speziell inTechnischer Support der ersten und zweiten Linie. Ich bin begeisterungsfähig, engagiert und habe eine Hands-on-Ansatz für alle meine Arbeiten. Ich suche nach neuen und spannenden Möglichkeiten die mir helfen, meine technischen und funktionalen Fähigkeiten weiterzuentwickeln ermöglicht es mir, meine derzeitigen Fähigkeiten einzusetzen.
Werdegang
Berufserfahrung von Md Rubel Ahmed
Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2021
IT Support Engineer (On-Site)
Shell Germany Oil GmbH (TCS-Shell Project of Hemmersbach Expert GmbH)
Processing of ticket (ServiceNow) ,Work with Active Directory query, ECM portal ,DRA Console portal Work,troubleshooting software (Including Office 365, one drive, sharepoint, one note) of laptop, Detection of faulty hardware and repair,Re-imaging laptop,Asset Management ,Driver, printer, scanner installation and Hardware problem solution, Installation and setup of customer-specific special software including SCCM client, Printer installer client,Remote work with Microsoft remote access (MSRA)
2 Monate, Nov. 2021 - Dez. 2021
IT Support Engineer
ITDZ BERLIN
Cisco telephony rollout including documentation
6 Monate, Juni 2021 - Nov. 2021
Dispatch Engineer
Johnson & Johnson GmbH (Project of BCIC Swiss GmbH & HCL)
Installation Router, Server, Firewall and dispatch in the Data center and configured with the remote team
5 Monate, Juli 2020 - Nov. 2020
On-Site IT Support Engineer
Hexion GmbH (A Project of NSC Global)
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2017 - Jan. 2020
IT Support Engineer (1st & 2nd Level)
Connecting Tomorrow IT UG and Canopus IT Solution UG
1 Jahr und 2 Monate, Juni 2012 - Juli 2013
Junior Elektrotechniker
Magnus Power Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh
Ausbildung von Md Rubel Ahmed
3 Jahre und 6 Monate, März 2014 - Aug. 2017
Elektrotechnik
Hochschule für angewandte wissenschaften, Kempten (Allgaü), Deutschland
4 Jahre und 3 Monate, Apr. 2008 - Juni 2012
Bachelor of Science in Elektrotechnik und Elektronik
Stamford University Bangladesh
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Gut
Bengli
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Hindi
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