Melanie Schael
Angestellt, Manager Business Development, Berlin Tourismus & Kongress GmbH / Berlin Convention Office von visitBerlin
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Melanie Schael
Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Sep. 2022
Manager Business Development
Berlin Tourismus & Kongress GmbH / Berlin Convention Office von visitBerlinBis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2020
Geschäftsführerin
KinderSTARK
3 Jahre und 8 Monate, Mai 2016 - Dez. 2019
Manager Business Development, Marketing
Himbeerfrosch Berlin
Neukundenakquise,Key-Accountmanagement,Erstellung indiv.Eventkonzeptionen u.Angeboten, Recherche u.Disposition v.Ressourcen (Equipment, Personal, Locations und Künstlern),Eventkoordination u.Nachbearbeitung,Rechnungsstellung,Neukundenakquise,Pflege v.bestehenden Kundenbeziehungen,Buchhaltung,Pflege d.Websites,Conversion-Optimierung, Analyse suchmaschinenrelevanter Daten (Google Analytics),SEO,SEA,Implementierung u.Pflege v.Social Media Profilen,Blogging,PR Arbeiten
2 Jahre, Okt. 2011 - Sep. 2013
Produkt Manager
I-contravel
Konzeptionierung,Planung, Budgetierung,Organisation, Abwicklung u.Nachbearbeitung v.allen Projekten aus dem Incoming- u.Incentive Bereich in Berlin u. Deutschland sowie angrenzenden Staaten, Führen v.Vertragsverhandlungen Korrespondenz mit hauptsächlich englisch- u.spanischsprachigen Kunden, Auswahl v.Leistungsträgern u.Veranstaltungsorten sowie Rechercheaufgaben,Marketing u.Akquisition v.Neukunden, Durchführung v.Famtrips u.Site Inspections, Präsentation Firma auf Messen
5 Jahre und 8 Monate, Aug. 2005 - März 2011
Guest Relations Manager/ PR/ Marketing Executive/Event Organisation
Hotel Casa Fuster 5* Grand Luxe Landmark, Spanien, Barcelona Member of The Leadi
-Aufbau und strategische Organisation der Abteilung Guest Relations -Erarbeitung von Verkaufsangeboten - Organisation von Site Inspections und FAM Trips -Verantwortung für anspruchsvolle Gäste, VIP Gäste und Stammgäste -Repräsentation des Hotels -Bearbeitung der Anfragen von Journalisten weltweit -Erstellen von Pressemitteilungen und Marketingtexten -Vermarktung des Boutiquehotels durch Erstellung kreativer Konzepte und Entwicklung neuer Produkte (Pakete)
7 Monate, Jan. 2005 - Juli 2005
Front Office Clerk/ Reservation Agent
The Caesar Hotel 4* Boutique Hotel, UK, London Hyde Park
Check-in / Check-out Conciergetätigkeiten Betreuung Kommunikationszentrale Abrechnungen Hausführungen und Cross-Selling Bearbeitung von Gästereklamationen
1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2003 - Dez. 2004
Front of House Clerk
Hotel Clarís 5* Gran Luxe, Spanien, Barcelona
Check-in / Check-out Conciergetätigkeiten Betreuung Kommunikationszentrale Abrechnungen Information zum Haus und Verkauf von Nebenprodukten Bearbeitung von Gästereklamationen
6 Monate, Jan. 2003 - Juni 2003
Verkauf und Marketing
Radurlaub ZeitReisen; Deutschland, Konstanz
Design und Betreuung der Webseite Beratung und Verkauf von Reisen Annahme von Reservierungen und deren abschließende Bearbeitung Mitarbeit in der Rechnungsabteilung
Ausbildung von Melanie Schael
1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2008 - Juli 2010
Business and Marketingmanagement
ESERP
1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2003 - Dez. 2004
Sprachl. Weiterbildung in Spanien
Centro Humboldt
Interkulturelle Kommunikation u. Handlungskompetenz Soziale Kompetenz Managementkompetenz bzgl. interkultureller Konflikte am Arbeitsplatz Qualitätsmanagement u. Kundenorientierung
1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2001 - März 2003
Intern. Tourismus
Education GmbH
Wirtschaft - und Rechtsgrundlagen; Betriebliches Rechnungswesen/Buchführung; EDV; Englisch; Französisch; Spanisch; Reiseverkehrsbetriebslehre; Reiserecht; Reiseverkehrsgeographie; Tourismusmarketing; Hotellerie/Reiseleitung/ Animation/Eventmanagement
Sprachen
Spanisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Katalan
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