Michael Albert

• Entwicklung von strategischen Pläne für das Wachstum und den Erfolg der Agentur • Implementierung und Optimierung effizienter Prozesse und Workflows • Festlegung und Überwachung von Qualitätsstandards • Management von Personal- und Finanzressourcen, um sicherzustellen, dass die Agentur innerhalb finanzieller Grenzen operiert • Koordination und Management von Projekten von der Konzeption bis zur Fertigstellung • Entwicklung und Analyse von KPIs

• Strategische Planung und Implementierung von sämtlichen Marketingaktivitäten sowohl im digitalen Bereich als auch über traditionellere Kanäle • Gestaltung von Marketingkampagnen zu verschiedenen Themen in den Bereichen IT-Sicherheit, IT-Dienstleistungen und Appentwicklung • Koordination von externen Dienstleistern in Zusammenhang mit Marketingaktivitäten • Konzeption und Betreuung von it-kompass.com, visitorapp.io, quality-circle.com und heiminspektor.com

• Projektmanagement: Scrum Product Owner, Priorisierung, Ressourcenplanung, interne Kommunikation, Prozessimplementierung, Betreuung von Agenturen • Konzeptentwicklung: Zielgruppen- u. Marktanalyse, Personas, Customer Journeys, Informationsarchitektur und KPIs für den Relaunch von teamviewer.com • Conversion-Optimierung: Planung und Koordination von Tests, Analyse, Auswertung und Handlungsempfehlungen • Erfassung von Schrift- und Bildinhalten nach SEO- und Usability-Gesichtspunkten, Konzeption der Website

• Tauchlehrer: Open Water Diver bis hin zum Rettungstaucher und Divemaster • Konzeption und Gestaltung von scubavikings.com, Marketingplanung, Messebeteiligung • Emergency First Response Instructor: Erste Hilfe und Herz-Lungen-Wiederbelebung • Programm-Implementierung: Einführung ins Tauchen und den umweltbewussten Umgang mit der Natur für das Michigan Department of Natural Resources

• Teamführung bei der täglichen Erstellung eines Pressespiegels auf Vorstandsebene für SAP • Texterstellung u. -redaktion: Media Pitches, Pressemitteilungen, Industry Analyst Relations, Krisenmanagement, Change Communication, externe Kommunikation, Reden, Mediatrainings

• interne Kommunikation: Texterstellung, -redaktion u. -übersetzung für „Network“, das interne Führungskräftemagazin der Deutschen Post / DHL • Interviews auf Vorstands- und C-Suite-Ebene

• Kursplanung und -entwicklung: Landeskunde (Geschichte, Kultur und Politik der USA), Übersetzungskurse, Hauptseminare zur englischen Grammatik • Abnahme und Auswertung von Einstufungstests und Staatsexamen • Beratung von Studierenden

18th century German literature

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