Michaela Blatner
Angestellt, Executive Housekeeper, Holiday Inn Berlin Airport - Conference Centre
Berlin - Schoenefeld, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Michaela Blatner
Bis heute 9 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2015
Executive Housekeeper
Holiday Inn Berlin Airport - Conference Centre13 Jahre und 10 Monate, Apr. 2001 - Jan. 2015
Stellvertretender Abteilungsleiter Housekeeping
Hotel Adlon Kempinski Berlin* Handling der Operation Housekeeping *Führung von ca 50 eigenen Mitarbeitern in der Abteilung * Überwachung von zur Zeit 2 Fremdfirmen * Kontrolle der Qualität und der Standards * Durchführung und Kontrolle von Inventruren * Einkauf von abteilungsrelevanten Produkten * Adminestrative Tätigkeiten wie Statistiken, Dienstpläne ... * Beschwerdehandling * Durchführen von Manager on Duty Diensten im Hotel am Abend und am Wochenende
1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2000 - März 2001
Leitende Hausdame
Hotel Maritim Frankfurt/Main
*Einhaltung und Kontrolle der Qualität und der Standards *Kontrolle der Mitarbeiter der Fremdfirmen * Administrative Tätigkeiten * Einkauf von abteilungsrelevanten Produkten * Führen und Kontrolle der eigenen Mitarbeiter * Beschwerdehandling * Durchführen von Manager on Duty Diensten im Hotel am Abend und am Wochenende
2 Jahre und 1 Monat, Jan. 1998 - Jan. 2000
Senior Assistant Housekeeper
Hotel Intercontinental Frankfurt/Main
* Unterstützung und Vertretung der Leitenden Hausdame * Abteilungstrainer * Kontrolle der Etagenhausdamen * Durchführung von Inventuren * Administrative Tätigkeiten (Dienstplan...) * Kontrolle der Qualität und der Standards
2 Jahre, Jan. 1997 - Dez. 1998
Assistant Housekeeper
Hotel Intercontinental Frankfurt/Main
* Abteilungstrainer * Kontrolle der Qualität und der Standards * Mitdruchführung der Inventuren * Administrative Tätigkeiten * Kontrolle der Mitarbeiter (eigen und Fremdfirma)
2 Jahre und 1 Monat, Dez. 1994 - Dez. 1996
Office Housekeeper
Hotel Intercontinental Frankfurt/Main
* Handling des Telefons in der Abteilung * Beantwortung der Gästewünsche und Anfragen * Beschwerdeannahme * Beantwortung der Anrufe anderer Abteilung und Weiterleitung * Administrative Tätigkeiten
5 Monate, Juli 1994 - Nov. 1994
Floor Supervisor
Hotel Intercontinental Frankfurt/Main
* Kontrolle der Zimmer nach Sauberkeit und Standard * Kontrolle der Mitarbeiter auf der Etage * Aushilfe zu Engpässen im Spa Bereich
1992 - 1994
Auszubildender
Hotel Intercontinetal Frankfurt/Main
Durchlaufen diverser Abteilungen * Housekeeping * Reservierung * Service * Telefonzentrale * Reservierung * Frontoffice * Küche * Abschluß vor der IHK
Ausbildung von Michaela Blatner
1 Jahr und 1 Monat, Juni 1991 - Juni 1992
Hotelfach
Hotelfachschule Speiser Tegernsee
Praktische Ausbildung in Küche, Service, Hauswirtschaft Theoretische Kenntnisse Hotelfach und Buchführung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen