Michaela Waltersam

Angestellt, ICT Services / Performance, Quality & Improvement, A1 Telekom Austria AG

Abschluss: MBA, Donau Universität Krems / Technische Universität Wien

Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Strategieentwicklung
Projekt- und Programm Management (IPMA zertifizier
Prozessmanagement
Marketing
Market Research
Organisationsentwicklung
Change Management
Mediation & Coaching
Förderberatung
Führungserfahrung
Customer Care
ITIL Foundation Zertifizierung

Werdegang

Berufserfahrung von Michaela Waltersam

  • Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2019

    ICT Services / Performance, Quality & Improvement

    A1 Telekom Austria AG
  • 5 Jahre und 4 Monate, Jan. 2014 - Apr. 2019

    Gruppenleitung ICT Services Strategy, Projects & Processes

    A1 Telekom Austria AG
  • 9 Monate, Jan. 2016 - Sep. 2016

    Int. Abteilungsleitung ICT Services Strategy & Value Management

    A1 Telekom Austria AG
  • 1 Jahr, Jan. 2013 - Dez. 2013

    Gruppenleitung CS Special Projects

    A1 Telekom Austria AG
  • 7 Jahre und 4 Monate, Sep. 2005 - Dez. 2012

    Senior Projektmanagerin, Mgmt Coach in Elternteilzeit

    A1 Telekom Austria AG
  • 2 Jahre und 10 Monate, Nov. 2002 - Aug. 2005

    Leitung Special Projects Contact Center

    A1 Telekom Austria AG
  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2001 - Okt. 2002

    Projektmanagerin

    A1 Telekom Austria AG
  • 4 Monate, Sep. 2000 - Dez. 2000

    Internet Marketing Manager

    Raiffeisen Kaptialanlage GmbH

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 1998 - Aug. 2000

    Leitung Projektmanagement & Marktforschung

    Highway 194 Internet Vertriebs GmbH

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juli 1995 - Juli 1998

    Copyright & Royalties Mgr Österreich & Schweiz

    PolyGram Music Publishing GmbH

Ausbildung von Michaela Waltersam

  • 2 Monate, Okt. 2011 - Nov. 2011

    Projektmanagement

    IPMA Projektmanagement Austria

  • 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2010 - Nov. 2012

    Donau Universität Krems / Technische Universität Wien

    Master's Thesis zum Thema Projektmanagement (Integration von agilem Projektmanagment in klassische Projektmanagement Prozesse)

  • 9 Monate, Okt. 2010 - Juni 2011

    Telecommunication Management Program

    WU Wien Executive Academy

    Leadership Skills Managing your Customer Change Management Managing Cultural Diversity

  • 2001 - 2003

    Universitätslehrgang f Werbung & Verkauf

    WU Wien

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Wertpapiere
Literatur
Internet
Kommunikation
Telekommunikation
Menschen
Innovationen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z