Michel Roth

Angestellt, Umsetzer und OSS, Kanton Basel-Landschaft

Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Telekommunikationserfahrung Customer Care
Support und IT
Organisation
Koordination
Planung und Schulung
Betreuung
Unterstützung
Business Engineering und Applikationssupport
1&2 Level Support für 3 Callcenter und Schnittstel
SLA
SLM
SOX
CRM
Incident-
Problem-
Eskalationsmanagement
Dokumentation
Hotel-
Restaurant-
und Gastronomieerfahrung
Dancing und Konferenzzentrum
Koordination• Küchenleitung
Serviceleitung
Dancingleitung
Bankettleitung• Einkauf
Controlling• Abrechnungen
Tagesabschlüsse• Lieferschein- und Rechnungsverarb
Menukalkulationen
Angebotsplanung
Dienstleistung mit Leib und Seele
auf Qualität bezogener Dienstleister
Prozess- und Projektmanagement
Personalrekrutierung- und Einsatzplanung
Direktions- und Betriebsassistenz

Werdegang

Berufserfahrung von Michel Roth

  • Bis heute 10 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2013

    Umsetzer und OSS

    Kanton Basel-Landschaft

    Aufräumer und Nichtskönner OSS > On Site Support Migrationsprojekt Kantonsangestellte, Umstellung 4500 User von XP auf W7 SW und HW Zusammenlegungsprojekt, Gerichte und Staatsanwaltschaften ins SJZ Muttenz, Umzug und Installation

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juni 2011 - Aug. 2013

    Geschäftsführungsassistenz

    callroth

  • 10 Jahre und 5 Monate, Jan. 2001 - Mai 2011

    Business-, Process-, Project-, Application-, System-Specialist / Customer Care

    Orange S.A.

  • 9 Jahre und 10 Monate, Apr. 1986 - Jan. 1996

    Führung/Leitung/Organisation

    Diverse Gastro- Hotelbetriebe

    Controlling, Planung, Organisation, Küchenleitung, Serviceleitung, Bankettleitung, Dancingleitung, Eventorganisation, Einkauf, Abrechnungen, Direktions- und Betriebsassistenz, Dienstleistung mit Leib und Seele, 5 Neueröffnungen, Karten- und Angebotsgestaltung

Ausbildung von Michel Roth

  • Informatik

    SIZ

  • Marketingplaner

  • Handelsschule

  • Kellner

  • Koch

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Fließend

  • Italienisch

    -

Interessen

Gastronomie
Essen & Trinken
Natur
Reisen
Technologien
Verbesserungen aller Art
Länder
Sitten und Gebräuche

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z