Miray Yegengil

Kurumsal İletişim alanında hizmet veren Devr-ialem Reklam'da müşterilerin mevcut durum analizlerinin yapılması, buna bağlı müşteriye özel hazırlanan projelerle imaj yönetiminin sağlanması; projeler süresince müşteri temsilciliği görevinin yürütülmesi; siyasal kampanya yönetimi; düzenlenecek organizasyonlarda (festival, konser...) etkinliklerin koordine edilmesi ve buna bağlı saha çalışmaları ile basın lansmanlarına kadar pek çok alanda görev aldım.

Koç Allianz Sigorta Genel Müdürlük'te yaptığım stajın ardından, yine aynı şirketin genel müdürlük satış ofisinde, müşteri temsilcisi olarak görev aldım. Potansiyel bireysel ve kurumsal müşteri adaylarının belirlenmesi; satış hedefleri doğrultusunda satışların gerçekleştirilmesi; satış sonrası müşteri memnuniyetinin sağlanması; müşteri ödemelerinin takibi gibi konularda çalışmalarda bulundum.

Bireysel Emeklilik Ürün Müdürü ve Müşteri İlişkileri Yönetmeni ile birlikte crm ve yeni ürün satış stratejilerinin planlanması; Türkiye çapındaki satış ofisleriyle iletişime geçilmesi; satışların genel müdürlük tarafından planlı bir şekilde izlenmesini sağlayacak sistemlerin geliştirilmesi; müşteri temsilcilerinin satış stratejileri hakkında bilgilendirilmesi gibi konular üzerine çalıştım.

Tasam, Türk Asya Stratejik Araştırmalar Merkezi'nde Sosyolog Dr. Abdullah Özkan'la birlikte Küresel İletişim Politikalarıyla ilgili kitabının yazım aşamasında uzman yardımcılığı pozisyonunda staj yaptım.

Garanti Bankası Altunizade Ticari Şubesi'nde bir aylık ticari bankacılık stajımı tamamladım.

Saha Araştırmaları