Monika Revythis

Fortbildung im Bereich "MS SQL Server Business Intelligence und ITIL Foundation"

Formularentwicklung und Adaption für die Kundenreportings des Kernbankensystems Analyse der Anforderungen von Fachabteilungen und Erarbeiten von Formular-Lösungen Erstellen von Vorgaben für die IT-Abteilung zum Output-Management für die Kundenreportings Umgebungs- und Releasemanagement für das Kernbankensystem OBS Erstellen von Vorgaben bei Neu- und Änderungsanforderungen der Fachabteilungen, sowie Koordination

Analyse des Kundenbedarfs, technische Beratung uns Entwicklung von kundenspezifischen Lösungsvorschlägen Implementation und Konfiguration der Lösungen in die Kundenumgebung Maßgeschneiderte Formularentwicklung für Kunden Erarbeiten von Dokumentenworkflow Konzeption und Umsetzung von Produkttrainings für Kunden Aftersales Support bei Kundenproblemen bei Bedarf in Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung

Pre- und Aftersales für Großkunden Technische Analyse von Kundenanforderungen, Konzeption und Entwicklung von Lösungen im Output-Management, Implemenation und Konfiguration Erarbeiten von Document Workflows Individuelle Formularentwicklung Kundenspezifischen Workshops Problem-Analyse und Lösung oder ggf. technische Eskalation Schnittstellentätigkeit und Koordination zum internationalem Support Leitung des Demopools Durchführen von Tests für Beta-Versionen und Dokumentation