Monika Vitez
Angestellt, Service Desk Manager, Lakeshore International Management AG
Spreitenbach, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Monika Vitez
Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Mai 2023
Service Desk Manager
Lakeshore International Management AG
Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2021
Vorstand, Finanzen, Eventorganisation
Kroatisch-Schweizerische Wirtschaftsclub (KSW)
Der Kroatisch-Schweizerische Wirtschaftsclub (KSW) will zum besseren gegenseitigen Kennenlernen der in der Schweiz lebenden Kroaten beitragen, die sich für wirtschaftliche Fragen interessieren bzw. unternehmerisch tätig sind. Dank dieses Networkings können Mitglieder und Freunde des KSW Einblick in verschiedene Wirtschaftszweige gewinnen und so ihr Know-how auffrischen oder ausdehnen. www.ksw-club.ch info@ksw-club.ch
1 Jahr und 7 Monate, März 2021 - Sep. 2022
Operator im Team SUVA
Swiss Post Solutions GmbH
- AVOR von SUVA Formularen, Belegen und Response gemäss festgelegten Erfassungsrichtlinien - Unterstützung bei der Einführung von neuen Mitarbeitenden - Eruieren und melden von Unregelmäßigkeiten an Fachspezialisten oder Teamleiter - Selbständiges Umsetzen der Arbeitsvorgaben - Öffnen von Briefen und Paketen (Eingangsverarbeitung) - Sortieren, verteilen, scannen und archivieren von Belegen nach Vorgabe - Weitere Aufgaben, die von der Teamleiterin oder Fachspezialistin zugewiesen wird
3 Jahre, Okt. 2019 - Sep. 2022
Operations Mitarbeiterin im Team Banking
Swiss Post Solutions GmbH
- Datenerfassung von Bankformularen und Quittungen in der entsprechenden Applikation
4 Monate, Sep. 2019 - Dez. 2019
Sachbearbeiterin Buchhaltung
Praxisfirma chocofactory
- Buchungen mittels ABACUS vi2015 - Debitoren, Kreditoren, FIBU - Bankzahlungen, Saldoabstimmungen, Kontoabstimmungen und interne Abklärungen - Monatliches Statistiken erstellen - Tägliche Korrespondenz mit Bank, Kunden und Leitungsteam - Einarbeiten neuer Mitarbeiter - Verantwortung für Tagesgeschäft
1 Jahr und 9 Monate, Mai 2016 - Jan. 2018
Operations Mitarbeiterin im Team International
Valorlife AG
- Beratung und Dienstleistung an Kunden und Kooperationspartnern - Reviews und Gewährleistung der Richtigkeit von Versicherungsanträgen - Compliance relevante Abklärungen bezüglich Kunden und Kooperationspartnern - Durchführung der Kontoeröffnungen bei in- und ausländischen Depotbanken - Archivierung und Scanning von Policen- und Partnerrelevanten Dokumenten - Eingabe der Monatsendwerte - Erledigung allgemeiner Korrespondenz auf Deutsch und Englisch
1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2014 - Apr. 2015
Bankangestellte - Selbständig vertretungsbefugte des Geschäftstellenleiters
Privredna banka Zagreb d.d. - Bankniederlassung KB DUBRAVA Zagreb, Kroatien
- besonderer Befugnis vom Direktor und zuständigen Ämtern für der Bankniederlassung im Krankenhaus DUBRAVA Zagreb, Kroatien - Privredna banka Zagreb d.d. - ISPOSTAVA KB DUBRAVA Zagreb, Kroatien - Verantwortung für die ordentliche Ausführung von Kassenoperationen - Neben Finanzdienstleistungen gemäss interne Akten war ich weiteres für die Koordination sowie das Tagesgeschäft verantwortlich: Anweisungen, Verfahren und Entscheidungen - Schlüssel- und Sicherheitssystem Verantwortung
5 Jahre und 4 Monate, Jan. 2010 - Apr. 2015
Versicherungsvertreterin
Generali osiguranje dd und Croatia osiguranje dd
- Direktverkauf von Lebens- und Nichtlebensversicherungen - Bestimmen das richtige Produkt durch eine schnelle Überprüfung des Kundenportfolios - Vertriebs-experte zur Erreichung der zeitlichen Verkaufsziele - Enge Zusammenarbeit mit Vorgesetzten und den Versicherung Partnern, um die Kollegen zu ermutigen, jedem Kunden ein Angebot zu unterbreiten - Ich habe Kundenzufriedenheit und Bedürfnisse verfolgen und mein eigenes Vertrauen-Netzwerk aufgebaut
8 Jahre und 2 Monate, Dez. 2005 - Jan. 2014
Bankkauffrau
Privredna banka Zagreb dd
- Beratung von Kunden bei der Entwicklung optimaler Finanzierungslösu- ng für jeden Einzelnen Person, Familien oder Unternehmen - Betreuung und Verkauf von Produkten wie: Privatkonto, Bar Krediten, Bausparen und regelmässigen Einlagen, Kauf und Verkauf von Wertpapieren, Kreditkarten, Safe bei der Bank u. Reiseschecks verwalten - Durchführung aller Finanzdienstleistungen - Aufsicht bei der Kassenabrechnung und Schlüsselverwaltung - Teilnahme an bankinternen Kurse, Workshops und Seminaren
Ausbildung von Monika Vitez
1 Monat, Mai 2020 - Mai 2020
Ökonomist, eidgenössisches Fähigkeitszeugnis, EFZ
Eidgenössisches Departement für Wirtschaft, Bildung und Forschung WBF, Bern
Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2019
ECDL Base Certificate
ECDL / ICDL Certification, Switzerland
Computer Essentials 1.0 / Microsoft Windows 10 - 26/11/2019 Online Essentials 1.0 / Microsoft Outlook 2016 - 26/11/2019 Word Processing 5.0 / Microsoft Word 2016 - 29/10/2019 Spreadsheets 5.0 / Microsoft Excel 2016 - 29/10/2019
1 Monat, Dez. 2018 - Dez. 2018
Deutsch Nievau gemäss dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen (GER)
Klubschule Mirgos Luzern, 6004 Luzern
1 Monat, Jan. 2018 - Jan. 2018
Cambridge English Level 1 Cetificate in ESOL International (Business)
CEL - Cambridge English Languages GmbH, 9000 St Gallen
1 Monat, Jan. 2010 - Jan. 2010
Versicherung
HANFA – Croatian Financial Services Supervisory Agency, Zagreb, Kroatien
Fachprüfung Versicherungskauffrau für Direktverkauf von Lebens- und Nichtlebensversicherungen.
3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1999 - Juni 2003
Ökonomist - Wirtschaft, Verwaltung und Handel
Ökonomische Wirtschaftsschule, Zagreb, Kroatien
Wirtschaft, Verwaltung und Handel- Ökonomistin
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Kroatisch Muttersprache
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Serbisch Fließend
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Bosnisch Fließend
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