Nadja Mommer
Angestellt, Professional Data Analyst, Hays
Köln, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Nadja Mommer
Management der Corporate Social Media Kanäle, wie LinkedIn, XING, Facebook, Twitter und YouTube | Monitoring, Controlling und Reporting aller Social Media Maßnahmen und Aktivitäten | Projektarbeit Data Analytics: interdisziplinäre Bündelung und einheitliche Visualisierung von Marketing Daten |Rollout der CXM-Plattform Sprinklr und Anleitung des Teams | Erstellung und Kuratieren von Social Media Inhalten, unter Berücksichtigung von SEO, einschließlich Text, Bild und Video | Konzeption/Umsetzung von Kampagnen
5 Jahre und 3 Monate, Apr. 2016 - Juni 2021
Content Manager
Phoenix Reisen GmbH | Bonn
Eigenverantwortliche Steuerung und Abwicklung von Online-Projekten | Entwicklung von Content-Strategien und Maßnahmen zur Traffic-Steigerung, z. B. E-Mail Newsletter/-Kampagnen sowie SEO | Aufnahme/Analyse von Anforderungen der internen Bereiche | Direkter Ansprechpartner für die externe Fullservice Agentur | Website Management & Suchmaschinenoptimierung/SEO | Content Management & Social Media | Analyse & Erfolgsmessung u.v.m.
4 Jahre und 5 Monate, Nov. 2011 - März 2016
Stellvertretende Abteilungsleitung Verkauf
Phoenix Reisen GmbH | Bonn
Vertretung des Leiters bei Abwesenheit in allen Angelegenheiten | Schnittstelle zur Geschäftsführung; bereichsübergreifende Koordination und Information | Personalauswahl & Recruiting, Personal-Einsatzplanung für 12 Mitarbeiter | Verantwortlich für das Beschwerdemanagement | u.v.m.
5 Jahre und 11 Monate, Mai 2010 - März 2016
Sales Managerin & Produkt Assistentin
Phoenix Reisen GmbH | Bonn
Kundenbetreuung & Reiseberatung für Reisebüros und Endkunden | Katalogerstellung und Produktkalkulationen | Datenmanagement und -Bereitstellung an externe Partner, Pflege im CMS | Yield Management: Preis- und Kapazitätssteuerung | Produkt- und Marktbeobachtung, Analysen & Wettbewerbsvergleiche | Unterstützung in Business Development Projekten | Partnermanagement und Koordination externer Dienstleister und Agenturen | Testen von neuen Software-Möglichkeiten und Anlernen der Kollegen | u.v.m.
1 Jahr und 11 Monate, Juni 2008 - Apr. 2010
Yield Managerin| Abteilung Produkt West, Spanien & Portugal
REWE Touristik GmbH, heute DER Touristik Central Europe GmbH | Köln
Preis- und Kapazitätssteuerung inklusive der Hotelkontingente und Fluggarantien | Umsetzung von Aktionsangeboten mit Erstellung von Angebotsflyern | Sachbearbeitung, Markt- & Wettbewerbsbeobachtung in Preisvergleichssystemen | enge Zusammenarbeit mit den Agenturen vor Ort und dem Produktmanager | u.v.m.
4 Jahre und 3 Monate, Feb. 2004 - Apr. 2008
Account Managerin | Abteilung Verkauf im Service Center Kanaren & Portugal
REWE Touristik GmbH, heute DER Touristik Central Europe GmbH | Köln
Betreuung von Reisebüros und Endkunden, Sachbearbeitung | u.v.m.
7 Monate, Apr. 2007 - Okt. 2007
Außendienst, Reiseleiterin Spanien/Mallorca | Mallorca
REWE Touristik GmbH, heute DER Touristik Central Europe GmbH | Köln
Kundenservice, Notfallkontakt, Beratung & Organisation von Ausflügen | u.v.m.
Ausbildung von Nadja Mommer
10 Monate, März 2009 - Dez. 2009
Betriebswirtschaftslehre, BA-Studiengang
SRH Fernhochschule Riedlingen
Schwerpunkte: Internationales Hotel- und Tourismus Management Berufsbegleitendes Fernstudium, ohne Abschluss beendet
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2001 - Jan. 2004
Reiseverkehrskauffrau Touristik
ATLASREISEN, heute DER Deutsches Reisebüro
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen