Nico Schulz

Angestellt, Projektmanager, Telekom Deutschland GmbH

Westerstede, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Wirkbetriebsvalidierung
Testmanagement
Projektmanagement
Kundenservice
Schnittstellen
Qualitätsmanagement
Beratung
Qualitätskontrolle
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Pünktlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Nico Schulz

  • Bis heute 11 Monate, seit Juli 2023

    Projektmanager

    Telekom Deutschland GmbH

  • Bis heute 10 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2013

    WBV Projektmanager, Neue Produkte & Services

    Deutsche Telekom Service GmbH

    Planen, Durchführen und Koordinieren von Service- und Produkteinführungen, Qualitätssicherung und Testing von Service- und Produktneuheiten, Wirkebetriebsvalidierung

  • 5 Jahre und 10 Monate, Sep. 2007 - Juni 2013

    Social Media Kundenberatung

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS

    Moderner, unkonventioneller und umfangreicher Kundenservice in den Social Media Kanälen der Deutschen Telekom.

  • 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2005 - Sep. 2007

    IT-Kundenberater

    T-Online International AG

    Second Level Kundensupport

  • 1 Jahr, Jan. 2004 - Dez. 2004

    Mitarbeiter User Help Desk

    Randstad IT Services

    IT-Support für die Dresdner Bank AG, Support für Windows NT/2000, Netzwerk, MS Office, Peripherie

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2002 - Dez. 2003

    EDV – System- und Kundenbetreuer

    RNK-Service GmbH (heute PBS Deutschland)

    Betreuung der IT (Hard- und Software), Design und Wartung von Internetpräsenzen, Datenbankpflege, Installation und Wartung des elektronischen Bestellsystems und der Kassensysteme der Firmenkunden

  • 2 Jahre, Aug. 2000 - Juli 2002

    EDV – System- und Kundenbetreuer

    reuter informatik berlin

    IT-Service, Kundensupport, Webdesign, Hardwarepflege, Hardwareeinkauf und –verkauf

Ausbildung von Nico Schulz

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1997 - Juli 2000

    Informatik

    Berufsfachschule für Wirtschaft, Handwerk und Industrie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z