Nicole Akosah

Angestellt, Schadenregulierer, R+V Versicherungs AG

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Office
Englisch
Versicherung
Kreditkarten
Kommunikationsfähigkeit
Organisation
Effizienz
Stressresistenz
hohe Motivation
Loyalität
Teamfähigkeit
Begeisterungsfähigkeit
reliability

Werdegang

Berufserfahrung von Nicole Akosah

  • Bis heute 10 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2014

    Schadenregulierer

    R+V Versicherungs AG

    Bearbeitung und Abwicklung von Kfz-Schäden

  • 8 Monate, Juli 2013 - Feb. 2014

    Settlements Analyst

    TSYS MS EMEA

    Als Settlements Analyst besteht meine taegliche Aufgabe aus dem Zahlungsausgleich und -abgleich, sowie das tageliche Ausgleichen von Konten. Bei Unstimmigkeiten muessen diese analysiert und geklaert werden.

  • 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2012 - Juni 2013

    Disputes and Chargebacks Case Handler

    TSYS MS EMEA

    Bearbeitung von Unstimmigkeiten und Kreditkartenmissbrauch fuer Kunden mit einer MasterCard bei der Deutschen Bank. Dies beinhaltete die gesamte Abwicklung eines Falles von der Anlage, Anforderung von weiteren Information bis zur abschliessenden Bearbeitung von Chargebacks und 2nd Presentments.

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2009 - Sep. 2010

    Disputes and Chargebacks Case Handler

    TSYS MS EMEA

    Bearbeitung von Unstimmigkeiten und Kreditkartenmissbrauch fuer Kunden mit einer MasterCard bei der Deutschen Bank. Dies beinhaltete die gesamte Abwicklung eines Falles von der Anlage, Anforderung von weiteren Information bis zur abschliessenden Bearbeitung von Chargebacks und 2nd Presentments.

  • 4 Jahre und 5 Monate, Jan. 2005 - Mai 2009

    Versicherungskauffrau

    Condor Versicherungsgruppe

    Als Sachbearbeiterin im Kraftfahrtbereich war ich verantwortlich fuer die taegliche Bearbeitung von Kundenantraegen und Anfragen/ Aenderungswuenschen sowie die Inkassobearbeitung.

Ausbildung von Nicole Akosah

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2010 - Juli 2013

    Financial Services

    University of Northampton

    Versicherung, Investment Management, Internationales Finanzwesen, Finanzstrategien, Buchhaltung

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2002 - Jan. 2005

    Ausbildung zur Versicherungskauffrau

    Condor Versicherungsgruppe

    Antragsbearbeitung Leben sowie Vertrags- und Leistungsbearbeitung Kraftfahrtversicherung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Familie und Freunde
lesen und Musik hören

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z