Nikita Künzelmann
Angestellt, Rezeption, Schloss & Gut Ulrichshusen
Göhren-Lebbin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Nikita Künzelmann
Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2022
Rezeption
Schloss & Gut Ulrichshusen
2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2020 - Apr. 2022
Aushilfe
Edeka Märkte Ingolf Schubert e.K.
1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2020 - Feb. 2022
Front Office Mitarbeiter
TUI BLUE Fleesensee
7 Monate, März 2020 - Sep. 2020
Front Office Agent
12.18. Fleesensee Schlosshotel GmbH
5 Monate, Okt. 2019 - Feb. 2020
Receptionist
Schlosshotel Klink
11 Monate, Dez. 2018 - Okt. 2019
Rezeptionist
SPA Hotel Amsee GmbH
7 Monate, Mai 2018 - Nov. 2018
Rezeptionist
Strand-Hotel Hübner
- Vermittlung aller eingehenden Telefonanrufe, Allgemeine E-Mail - Bearbeitung, Reklamationsmanagement, Anschreiben für Rechnungen, Gutschriften und Nachbelastungen erstellen, Willkommensbriefe für Gruppenanreisen vorbereiten, Welcome Cards für VIP Gäste schreiben, Erstellung und Bearbeitung der VIP Gästeliste, Eingehende Gästefaxe bearbeiten, Bürobestellung, Weckrufe aufnehmen und durchführen, Annahme von Room Service Bestellungen, Interne Postverteilung, Pflege der internen Telefonliste
Porter, Guest-Service-Center, Einblicke in den Ablauf des FO-Supervisor, FO-Agents,
1 Monat, Feb. 2017 - Feb. 2017
VIP betreuung
Semperoper Dresden
VIP-Betreuung, Flughafenabholung, Stadt-Vorstellung, Dolmetscher,
Einlass Team bei Filmnächten am Elbufer: -Kasse -TaschenKontrolle -Gästeunterhaltung -Beschwerdemanagement -Service -Gästekommunikation
9 Monate, Nov. 2015 - Juli 2016
Frontofficemitarbeiterin Aushilfe
Motel One Dresden am Zwinger
Aushilfe: Check in, Check out, Helfen wo mich der Frontofficeteam braucht. Listen Drücken, Gästestamm bearbeiten, Trust ausdrucken und kontrollieren, Gäste abkassieren, auf Zimmer Aufbuchen, Service, Arbeitsplatz aufräumen, Reservieren, Walk in Einchecken, Einarbeiten zum nützlichen Mitarbeiter
7 Monate, März 2015 - Sep. 2015
Frontofficemitarbeiter
The Danna Landkawi Malaysia
Einblicke in alle Bereiche der Frontoffice Abteilung. Check in, Check out , Rooming, Gästebeschwerde bearbeiten, Mitarbeiterplan-Erstellung, Einblick ins Berufsfeld Frontoffice Manager, Cashier, Porter, individuelle Gästewünsche
1 Jahr, Apr. 2014 - März 2015
Aushilfe
Hilton
Da ich neben bei studiere bin ich ein Springer, wo das Hotel mich braucht werde ich eingesetzt
3 Monate, Juli 2014 - Sep. 2014
Mitarbeiter Housekeeping
Hotel Hilton Dresden
Ich dürfte in den sieben Wochen in jedem Bereich reinschauen und habe schnell verantwortung übernommen. ( Supervisor, Kontrolle der Minibar, erfüllung der Gästewünschen, Zusammenarbeit mit Rezeption)
2 Monate, Aug. 2013 - Sep. 2013
Housekeeping, Service, FO, Bankett
Hotel Zur Bleiche Resort & SPA
7 Monate, März 2013 - Sep. 2013
Service
Tropical Island Holding GmbH
Front Office Agent
12.18. Fleesensee Schlosshotel GmbH
Ausbildung von Nikita Künzelmann
Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2021
Rechnungswesen und Finanzmanagement
FH Burgenland
3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2013 - Feb. 2017
Internationales Hotelmanagement
SRH Hotel-Akademie Dresden
Praxisnahe
5 Jahre und 7 Monate, Sep. 2007 - März 2013
Abitur
Paul Gerhardt Gymnasium in Lübben Spreewald
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Russisch
Muttersprache
Spanisch
Grundlagen