Nina Dittrich M.A.
Selbstständig, Geschäftsführerin / Inhaber, NiCe Dive & Trips GmbH
Wien 17. Hernals, Österreich
Über mich
Alle die mich kennen, wissen, dass es mit mir immer Action und genügend Spaß gibt. Es kann nicht aufregend genug sein und ein "geht nicht" gibt es bei mir nicht. Bevor ich mit dem Tauchen begann bzw. parallel dazu fuhr ich Meisterschaften im Kartsport. Schon damals lautete mein Motto: Schneller, besser und immer auf der Überholspur. Mit 13 Jahren tauchte ich in die Welt des Tauchens ein und bis heute ist es mein Ziel, so viele Destinationen und Kulturen kennenzulernen wie nur möglich. Länder wie die Kuba, Mexiko, Philippinen, Mosambik, Südafrika, Saudi-Arabien und Sri Lanka habe ich bereits bereist. Nach meinem Studium "Internationales Tourismusmanagement", genauer gesagt im Jahr 2019 beschloss ich, mein Hobby zum Beruf zu machen. Ich kündigte meinen Job und buchte einen Flug nach Ägypten, genauer gesagt nach Hurghada. Mit der Gründung von NiCe Dive & Trips im Jahr 2021 erreichte ich ein persönliches Ziel, worauf ich unendlich stolz bin.
Werdegang
Berufserfahrung von Nina Dittrich M.A.
Bis heute 3 Jahre, seit Juni 2021
Geschäftsführerin / Inhaber
NiCe Dive & Trips GmbH
1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2019 - Juni 2021
Tauchlehrer / Tauchguide
James & Mac
1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2018 - Okt. 2019
Produktmanager und Prozessmanager für Kreditprodukte
Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2017 - Okt. 2018
Gruppenleiterin Mahnwesen (Late Collections/Inkasso/Leasing Verwertung)
E2E Kreditmanagement GmbH - Ein Unternehmen der BAWAG PSK
- Führung von 22 Mitarbeitern Koordination der Arbeitsabläufe Coaching und Motivation Durchführung von Mitarbeitergesprächen Prozessoptimierungen, - erstellung - Eskalationsmanagement - Ausbau der Mahnsoftware Testfallerstellung & Durchführung von Tests aus Endanwendersicht - Kommunikation und enge Prozessabstimmung mit externen Firmen - Recruiting neuer Mitarbeitern
1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2015 - Apr. 2017
Gruppenleiterin/Teamleitung Mahnwesen (Legal Collections)
E2E Kreditmanagement GmbH - Ein Unternehmen der BAWAG P.S.K.
- Führung von 8 Mitarbeitern - Schnittstelle zu externen Inkassobüros - Kommunikation und Absprache mit Anwälten - Bearbeitung von Beschwerdefällen - Einleitung von Exekutionsverfahren - Klagseinbringungen
1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2014 - Okt. 2015
Qualitäts- und Schnittstellenmanagerin
BAWAG P.S.K
- Kontrolle der internen Prozesse (u.a. Kundenschreiben, Buchungen, vereinbarte Rückzahlungsvereinbarungen) - Qualitätskontrollen - Setzung von Maßnahmen hinsichtlich Qualitätsverbesserungen - Koordination der Arbeitsabläufe - Ansprechpartner für komplexe Fälle - Prozessoptimierung, - erstellung - Einschulung neuer Mitarbeiter - Erstellung von Schulungsunterlagen - Abwicklung einer Marktforschung hinsichtlich Kundenservice und Lösungsorientierung
Telefonverkauf
4 Jahre und 9 Monate, März 2008 - Nov. 2012
Assistenz der Geschäftsführung
EOS Data Systems GmbH
- Terminverwaltung und –koordinierung Vereinbarung von Terminen - Erstellung von Präsentationen und Unterlagen - Erstellung von Besprechungsprotokollen - Organisation von Flügen, Hotelreservierungen - Vorbereitungen für Steuerberatung
6 Monate, Juli 2011 - Dez. 2011
Mitarbeiterin Eventmanagement
LIECHTENSTEIN MUSEUM GmbH
Unterstützung bei der Angebotserstellung von Events, Erfassung und Dokumentation von potenziellen Event Mitbewerbern, aktive Eventbetreuung bei Galaveranstaltungen und Konzerten und Hochzeiten, Factfinding und Dokumentationen zum Außenleitsystem des Museums, Recherche und Verbesserung des Besuchererlebnisses im Museum, Vertretung bei der Besucherbetreuung
7 Monate, Nov. 2010 - Mai 2011
Verkäuferin
Franz Felber & Co Gesmbh
Verkauf
Geschäftsführerin
NiCe Dive & Trips GmbH
Ausbildung von Nina Dittrich M.A.
1 Jahr und 10 Monate, Feb. 2014 - Nov. 2015
Internationales Tourismusmanagement
Hochschule Zittau/Görlitz
- Personalführung - Produktmanagement - Wirtschaftsrecht - Controlling - Management der Angebotskommunikation
1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2012 - Feb. 2014
Tourismusmanagement
Hochschule Zittau/Görlitz
- Tourismusmarketing - Destinationsmanagement - Betriebswirtschaftslehre - Finanzierung und Investition - Reisebüro / Reiseveranstalter - Reisevertragsrecht
1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2012
Ausbildung zur Kultur- und Kongressassistentin
Kolleg für Kultur- und Kongressmanagement
- Tagungs- & Kongressmanagement - Rechnungswesen - Projektmanagement - Business English - Betriebswirtschaftslehre
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Arabisch
Grundlagen