Odisej Nujiq

Telecommunication Sevices Analyst: Unterstützung des Teams bei der Erstellung einer belastbaren und ausfallsicheren Telekommunikationsinfrastruktur Betrieb und Optimierung von Netzwerk-Software und Hardware zur Gewährleistung der etablierten SLA- und OLA-Niveaus Mitarbeit bei Design und Implementierung von Lösungen gemäß der Anforderungen laufender Projekte Incident-Management in Zusammenhang mit Netzwerkinfrastruktur Aufrechterhaltung der Netzwerksicherheit gemäß der Unternehmensrichtlinien.

Lösung softwaretechnischer Probleme, die kundenseitig bei der Installation oder Benützung auftreten - Sicherung der reibungslosen Ablaufes der Lizenzierung von Büchi-eigenen Softwareprodukten - Installation von Client-Server Konfiguration, sowie anderen kundenspezifischer Konfigurationen - Problemlösung bei Firmware-Updates von Büchi Geräten mittels PC - Permanentes Fehler-Reporting an die Softwareentwicklung - Dokumentationserstellung von Servicerelevanten Softwaremodulen(English und Deutsch

-Technische Unterstützung bei der Installation von Netzwerkequipment(Cisco Router,Firewall) --Platzierung der Bestellungen für Kundenprojekte bei Lieferenten im In- und Ausland und Eingabe der Bestellungen in diverse interne Datenverarbeitungssysteme - Unterstützung des Projektmanagers bei diversen internen Projekten - Migration von ca. 40 Standorten von SDSL auf SHDSL in Deutschland: Eigenverantwortliche Terminkoordinierung zwischen Endkunden, internen Abteilungen und verschiedenen Carriern.

Cisco CCNA

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