Oliver Berks

Angestellt, Director Delivery BPS, SPS Germany GmbH

Wroclaw, Polen

Fähigkeiten und Kenntnisse

BPO
Shared Service
Tranistion
Systems
Management
Deutsch
Infrastruktur
Automatisierung
Operations Management
Englische Sprache
Customer Experience Management
Globalisierung
Debitorenbuchhaltung
Technologie
Kundenservice
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Berks

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Apr. 2023

    Director Delivery BPS

    SPS Germany GmbH

    The Power of Possibility | Digital Transformation | Customer Experience | BPS | Business Process Services

  • Bis heute 7 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2017

    BPS Poland Director

    DXC Technology

    Business Process Services

  • 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2015 - Apr. 2017

    BPS Poland Director

    Hewlett Packard

    Business Process Services

  • 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2011 - Juli 2015

    BPS Poland Deputy Director

    Hewlett Packard

  • 1 Jahr und 7 Monate, März 2010 - Sep. 2011

    Senior Operations Manager

    Hewlett Packard

  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2009 - Feb. 2010

    Operations Manager

    Hewlett Packard

    Leading multiple client accounts in BPO for F&A, HRO

  • 1 Jahr und 9 Monate, Mai 2007 - Jan. 2009

    F&A Manager

    United Parcel Service

    Leading Shared Service Accounts Receivables and Collect on Delivery department

  • 6 Monate, Nov. 2006 - Apr. 2007

    F&A Systems Supervisor

    United Parcel Service

    Special assignment: Training and transition team United Parcel Service, Shared Service Centre Wroclaw Accounts Payable, Internet Expense System Accounts Receivable, Collect on Delivery

  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2004 - Okt. 2006

    F&A Systems Supervisor

    United Parcel Service

    European coordinator for Accounts Receivable Enterprise System & European Cashiering Enterprise System European Accounts Receivable System Deployment Self-Billing Enterprise System Deployment

  • 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2002 - Sep. 2004

    Account Manager Self Billing Project

    United Parcel Service

    intorducing Self Billing to selected key accounts

  • 5 Jahre und 4 Monate, Sep. 1996 - Dez. 2001

    Account Manager Customer Care Group

    United Parcel Service

    Collection Department, responsible for key accounts

Ausbildung von Oliver Berks

  • Univeristy of Applied Science Duesseldorf

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Polnisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z