Oliver Hardes
Angestellt, Adviser Customer Journey, Die Techniker
Köln, Deutschland
Über mich
Ganzheitlich denkender, kundenzentrierter Innovator, der sich seit fast 20 Jahren mit vernetzten Innovationen zwischen analog und digital mittels Human Centred Design beschäftigt. Meine Vision ist es, wirklich smarte und einfach zu nutzende Produkte und/oder Services zu entwickeln, indem ich die Customer Experience verbessere. Ich liebe es, Design-Thinking-Methoden zusammen mit einer schlanken und agilen Denkweise einzusetzen, um immer die beste Methode für einen inkrementellen oder disruptiven Innovationsprozess wählen zu können. Erfahren in Customer Experience, Innovation, Strategie, Service Design, Interaction Design, UX-Design, Business Development, Leitung von interdisziplinären Teams.
Werdegang
Berufserfahrung von Oliver Hardes
Bis heute 23 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2001
Consultant Innovation, Customer Experience & Customer Journey
oliverhardes.de – analog. digital. für menschen. (Vorm. verde, Hardes & Wessler)
1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2020 - März 2022
Senior Berater Innovation & Customer Experience
PARK 7 GmbH | Büro für digitale Wertschöpfung2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2017 - Okt. 2019
Berater Geschäftsbereich Corporate Strategy & Communications
nexum AG2 Jahre und 1 Monat, Juni 2017 - Juni 2019
Vorstandsmitglied
Köln Design e.V.
Ausbildung von Oliver Hardes
4 Jahre und 11 Monate, Sep. 2003 - Juli 2008
Design
KISD
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend