Oliver Heydebreck
Angestellt, Incident Manager, ]init[ AG für digitale Kommunikation
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Oliver Heydebreck
Projekte: Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz (BMWK), Corona-Wirtschaftshilfen/ Überbrückungshilfen der Bundesregierung
6 Monate, Dez. 2020 - Mai 2021
Order Processing Specialist
Novitum GmbH
Reputation Management bei bewertungshelden.de Unterstützung bei der Löschung von negativen Bewertungen.
kaufm.Auftragsabwicklung IT-Beschaffung 1st and 2nd Level Support (IT - Device & Lifecycle Management) Asset-Datenbank Verwaltung Customer Care Management Terminplanung und Terminüberwachung Organisation und Verwaltung fachliche Führung Datenpflege und Datenkonsolidierung Unterstützung beim Rollout/Migration von Windows 7 auf Windows 10
• Begleitung und Unterstützung im Leasingaustauschprozess • Auftragsabwicklung • Lieferantenkorrespondenz • Beratung der Anwender in Hardwarethemen zum Austausch der Devices • Reporting • Aufarbeitung bereitgestellter Excel Tabellen • Anwendersupport im Rahmen des IT-Service für mehr als 10.000 Endgeräte • Neuinstallation und Konfiguration von PCs, Notebooks, Workstations • Unterstützung beim Rollout/Migration von Windows 7 auf Windows 10
Bestellung und Verteilung von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks und Peripheriegeräten; Überwachung der Leasingverträge; Auftragsabwicklung und Bearbeitung der Bestellvorgänge inkl. Kundenberatung; Datenrecherche, Datenpflege und Datenkonsolidierung; Überwachung der Auslieferung von PC´s; Kontrolle der Abnahmeprotokolle; Vorbereitung der internen Wareneingangsbestätigungen; Terminplanung und Terminüberwachung, allgemeine Sachbearbeitung, Organisation und Verwaltung
2013 - 2013
Inside Sales// Bildungsberater
NT+C Network Training and Consulting Südwest GmbH
Training, Consulting, IT-Training, Training am Samstag, Trainingsberatung,
2012 - 2012
Account Manager Internal Sales
Magirus Deutschland GmbH
Weiterleitung und Bearbeitung von Kundenaufträgen eigenständige Klärung kaufmännischer und abwicklungstechnischer Fragen mit dem Kunden
• Beratung und Verkauf • Telefonische Bestellannahme • Rechnungen erstellen • Ware zu Präsentationszwecken aufstellen • Reklamationsbearbeitung • Kassenabrechnung • Lieferantenbestellungen • Auftragserfassung
2008 - 2009
Fachberater
K&M Elektronik AG
• Betreuung / Beratung von Kunden • Bestellungen bearbeiten • Ware einlagern • Hard und Software zusammenstellen/ testen • Erstellen von Personaleinsatzplänen • Kassenabrechnung • telefonische Bestellannahme • Betreuung/ Beratung von Kunden • Verkauf jeglicher Hard,- und Software im IT Bereich
2005 - 2008
Ausbildung zum Groß und Außenhandelskaufmann
Wessels & Müller AG
Ausbildung zum Groß und Außenhandelskaufman • Betreuung von Kunden • Kassenabrechnung • Lieferantenbestellung • Aufträge erfassen • Ware kommissionieren • Rechnungsstellung an den Kunden
Mitarbeiter
Daimler AG
Arbeiter in der Gießerei Mettingen der Daimler AG Aufgaben: Bearbeiten des Integralträgers (203/230) für die C und SL– Klasse, Bedienen der Bauteilrichtanlage LAUBINGER, Bedienen der (BAZ) Bearbeitungszentrum HELLER, Bedienen der Laserschneidanlage KUKA Bedienen der Werkteilpresse REIS.
Mitarbeiter
familiärer Lotto und Zeitschriftenhandel
Ausbildung von Oliver Heydebreck
2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2005 - Juli 2008
Betriebswirtschaftslehre
John-F.-Kennedy-Schule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut