Oliver Kühn

Angestellt, Director & Principal Consultant, NH Consulting

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

CRM
Customer Strategy
Projektmanagement
Customer Loyalty
Customer Analytics
Customer Engagement
Customer Equity
Kundenbindungsmanagement
Anforderungsmanagement
Agiles Projektmanagement
Account Management
Change Management
Implementierung
Direct Marketing
Marketing Automation
Mobile Payment
Data Strategy
Omnichannel
Multichannel
Branchen:
LEH
Retail
FMCG
Pet Supplies

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Kühn

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Sep. 2022

    Director & Principal Consultant

    NH Consulting
  • 3 Jahre und 9 Monate, Nov. 2018 - Juli 2022

    Director CRM

    DataLab. GmbH
  • 3 Jahre und 6 Monate, Mai 2015 - Okt. 2018

    Head of CRM

    DataLab. GmbH

    KAM I Projektleitung I Konzeption I Realisierung I Pilotierung I Implementierung von CRM-Maßnahmen im B2B/B2C Umfeld I Anforderungsmanagement I Kampagnenmanagement I Mobile Payment I Diverse Vertriebsprojekte

  • 2 Jahre, Mai 2013 - Apr. 2015

    Senior Consultant

    DataLab. GmbH

    Teilprojektleitung I Konzeption I Realisierung I Pilotierung I Erfahrung aus vielen Projekten im Bereich Kundenbindung & Loyalty-Programme

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2010 - März 2013

    Product Owner | Verkaufsförderung

    eismann Tiefkühl-Heimservice GmbH

    Projektleitung I Unternehmenskommunikation I Interne Kommunikation I Vertriebskommunikation I E-Learning I Diverse Vertriebsprojekte

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2009 - Sep. 2010

    Projektleiter | Verkaufsförderung

    eismann Tiefkühl-Heimservice GmbH

    Unternehmenskommunikation I Vertriebskommunikation I Mitarbeiterschulung I E-Learning

  • 2 Monate, Feb. 2009 - März 2009

    Consultant | International Sales

    iq digital media marketing GmbH

    New Business I Business Development I Account Management

  • 8 Monate, Mai 2008 - Dez. 2008

    Intern | Public Affairs

    SEDETUR I Secretaría de Turismo

    Market Research I Sales I Account Management

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2007 - Apr. 2008

    Projektmanager | Corporate Communications

    GALERIA Kaufhof GmbH

    Unternehmenskommunikation I Content Management I Collaboration

  • 6 Monate, Juli 2006 - Dez. 2006

    Intern | Public Relations

    GALERIA Kaufhof GmbH

    Unternehmenskommunikation I Content Management

  • 1 Jahr, Juli 2005 - Juni 2006

    Studentische Aushilfe | Special Ads

    RTL CREATION GmbH

    Broadcast I Media I Produktion I Kreation

  • Redakteur | Unternehmensfernsehen

    Kaufhof Innovation & Medien GmbH

    eCommerce I Digitale Kampagnen I Editorial

  • Berufsausbildung | Mediengestaltung

    Kaufhof Innovation & Medien GmbH

    Mediengestaltung I Online I Print I Promotions

Ausbildung von Oliver Kühn

  • Media & Marketing Management

    Hochschule Fresenius Köln | University of Applied Sciences

    Media Management, Project Management, Market Research (Abschlussnote: 1,3)

  • Lic. Mercadotecnia Estratégica

    Universidad La Salle | México Quintana Roo

    Curso Complementario

  • Medienökonomie

    Rheinische Fachhochschule Köln | University of Applied Sciences

    Basic Studies

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Künstliche Intelligenz
Internet of Things
Machine Learning
Design Thinking
Agile Methoden
Mountainbiking
Travelling
Movies

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z