Olivia Offner
Angestellt, Senior CRM Manager, Stv. Marketing Leitung, Orell Füssli Thalia AG
Zürich, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Olivia Offner
Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2018
Senior CRM Manager, Stv. Marketing Leitung
Orell Füssli Thalia AGLeiterin Kundenkarte (Premium Card), Neukundengewinnung, Kundenbindung, Promtionen
Massnahmen zur Neukundengewinnung, Promotionen und Kundenbindung. Sortiments- und Regalgestaltung der Produkte im Bereich Customer Service. Verkaufs-, Promotions- und Lieferplanung.
Suchen und Erarbeiten von Optimierungen zur Qualitätssteigerung der Prozesse und verfügbaren Ressourcen.
Nationale Promotionen im Bereich Fashion, Accessoires und Sport. Konzeption, Planung, Umsetzung und Controlling aller Kommunikationsmassnahmen.
9 Monate, Jan. 2008 - Sep. 2008
Leiterin Kommunikationssteuerung
BKW Energie AG
Planung, Steuerung und Konsolidierung der Kommunikationsaktivitäten der Gruppe. Konzeption und Planung der Kommunikation bei Grossprojekten. Geschäfts- und Halbjahresbericht.
5 Monate, Apr. 2007 - Aug. 2007
Events und CD/CI
SRG SSR idée suisse
Organisation von Anlässen, Branding der SRG SSR idée suisse.
6 Jahre und 2 Monate, Juli 2000 - Aug. 2006
Leiterin Werbung Espace Media Groupe
Espace Media AG
Führung der internen Werbeabteilung der Espace Media Groupe. Konzeption, Planung, Kreation und Realisation eigenständiger Werbeauftritte für die Firmen der Mediengruppe.
1 Jahr und 3 Monate, Apr. 1999 - Juni 2000
Kommunikationsberaterin
Hofer AG Kommunikation BSW
Betreuung von Mandaten bezüglich Kommunikationsstrategie. Konzeption, Planung, Realisation von Kommunikationskonzepten.
11 Monate, Mai 1998 - März 1999
Verantwortliche CD/CI
Bally
Entwicklung eines neuen CD-Auftritts. Realisation und Umsetzung des neuen Brandings für alle Touchpoints.
7 Jahre und 2 Monate, Feb. 1991 - März 1998
Leiterin Marketing Services
Ascom Business Systems AG
Erarbeitung eines langfristigen, einheitlichen Kommunikationsauftritts für die Geschäftseinheit. Konzeption und Realisation von Werbemassnahmen.
4 Jahre und 11 Monate, März 1986 - Jan. 1991
Direktionssekretärin
Ascom Autelca AG
Führung des Direktionssekretariats eines Geschäftsbereiches, Sicherstellung des Personalwesens.
Ausbildung von Olivia Offner
1 Jahr und 9 Monate, Jan. 1996 - Sep. 1997
Kommunikation
SAWI Biel
1 Jahr und 3 Monate, Okt. 1990 - Dez. 1991
Marketing
Kaufmännsche Berufsschule BErn
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Fließend
Englisch
Fließend