Patricia Philipp

Aufbau von L&D für 150 international ansässige Mitarbeitende in Hybrid Work Förderung des digitalen Lernens mit E-Learnings - Einführung von Articulate (Rise) zur schnellen und einfachen Erstellung von E-Learnings - Erstellung von 7 E-Learnings zur Dokumentation interner Prozesse und zur Unterstützung des Onboarding - Erstellung eines Brand Guides mit Marketing für einheitliche Designs aller E-Learnings Vorauswahl eines LMS Optimierung des Onboarding-Prozesses Agile Zusammenarbeit im Team

Unterstützung von Langzeitarbeitslosen bei der beruflichen Orientierung sowie dem Bewerbungsprozess durch Einzeltrainings/-coachings und Gruppen-Workshops

Professionalisierung des E-Learning-Bereichs zur Verstärkung des Blended Learning Ansatzes

Aufbau von Learning & Development für 70 Angestellte - iterative Einführung eines Performance Management Systems und individueller Entwicklungspläne - 117 Coachings durchgeführt (102 davon mit Führungskräften) - Erstellung und Durchführung von 3 Trainings und 4 Workshops - Einführung eines Gemba Walks (45 gelöste Themen) - Zusammenarbeit mit Kollegen nach agilen Methoden (Daily, Retro, Kanban-Board) - Learntec-Messe besucht zur Auswahl von E-Learning-Anbietern für die Einführung von Micro-Content

disziplinarische und fachliche Führung von 16 - 21 Mitarbeitenden - Performance-Analysen - Konzeption und Durchführung von Coaching, Training und Feedback - standortübergreifendes Projektmanagement - Prozessoptimierung, basierend auf dem Feedback von Mitarbeitenden - Entwicklung einer mittelfristigen Projektstrategie - Umsetzung schnelllebiger Prozesse mit vielen Schnittstellen und agiler Arbeitsweisen - proaktives Teilen von Coachingformaten mit Kollegen

fachliche Führung von 42 Mitarbeitenden - Performance-Analysen - Konzeption und Durchführung von Coaching, Training und Feedback - gezielte Übernahme von Mitarbeitenden mit schwacher Leistung oder geringen sozialen Kompetenzen - gezielte Übernahme leistungsstarker Mitarbeitender zur internen Weiterentwicklung - Teilen von Coaching- und Trainingsformaten mit Kollegen

eigenständige Beratung aller Kunden zum Produkt bis zum Vertragsabschluss über Telefon und Mail - Einblick in die dynamischen Veränderungen bzgl. Prozesse, Teamstrukturen und Software im E-Commerce-Startup

konzeptionelle Mitentwicklung eines Kommunikationstrainings für junge Führungskräfte - Formulierung neuer Texte und Überarbeitung bestehender Texte auf Websites und Unterlagen

Erlernen und Anwenden von Coaching-Techniken basierend auf der systemischen, lösungs- und prozessorientierten Arbeit und NLP - Coaching eines Klienten über mehrere Monate, begleitet mit Supervision - Weiterbildung zertifiziert nach dem renommierten DBVC (Dt. Bundesverband Coaching e.V.)

Abschlussarbeit für die Metop GmbH (1,7): Entwicklung eines Handlungskonzepts zur Einführung von Diversity-Management in Handwerksunternehmen zur Steigerung der Arbeitgeber-Attraktivität - Schwerpunkt: Arbeits-/Organisationspsychologie, Klinische Psychologie - 3-5 Vorträge pro Semester

Duale kaufmännische Ausbildung - Wissen über kaufmännische Denk- und Handlungsweisen sowie über Marketing, Marktanforderungen und Strukturen eines Großunternehmens erworben - Schwerpunkt auf kompetente Kundenberatung und hohe Servicequalität