Peter Heintz
Angestellt, IT Workplace Consultant und Testmanager, Bayerische Versorgungskammer
Abschluss: B. A., Steinbeis-Hochschule Berlin
München, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Peter Heintz
Bis heute 9 Monate, seit Sep. 2023
IT Workplace Consultant und Testmanager
Bayerische VersorgungskammerKundenberatung zum Digital Modern Workplace (DMW) mit Schwerpunkt Microsoft 365. Verantwortung für die Erstellung der IT-Dokumentation. Durchführung von Tests und Dokumentation von Testprozessen.
Kundenberatung zum Digital Modern Workplace (DMW) mit Schwerpunkt Microsoft 365. Verantwortung für die Erstellung der IT-Dokumentation.
1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2022 - Apr. 2023
IT-System Engineer
Geipel Netzwerk und Communication Service GmbH (GCS)
Systembetreuung der IT-Infrastruktur des Kunden, Anwender-Support (1st und 2nd Level), Beratung, IT-Projektarbeiten
Testanalyse, Testfallerstellung und Testdurchführung auf Basis der gegebenen Userstories für einen Kunden. Auswertung von Testergebnissen.
1 Jahr und 3 Monate, Juni 2018 - Aug. 2019
Consultant
DMC Datenverarbeitungs- und Management Consulting GmbH
Aufgaben im Umfeld Testmanagement und QS. Durchführung von SW-Tests im agilen Umfeld. Regressionstests und exploratives Testen. Erstellen von User Stories.
1 Jahr und 3 Monate, Dez. 2016 - Feb. 2018
Test- und Entwicklungsingenieur
in-tech GmbH, Garching
Betreuung der Anwender in einer kundenangepassten Variante der Software CLS (Content Lifecycle System, Fa. Empolis). Regressionstests nach Änderungen in CLS. Mitarbeit in Entwicklungsprojekten von Elektrofahrzeugen. Bewertung elektrischer Strombelastbarkeiten von Teilen der Verkabelung.
6 Monate, Apr. 2016 - Sep. 2016
Anwendungsbetreuer
BG-Phoenics GmbH, München
Betreuung und Überwachung der Anwendung Phoenics. Aufspielen von Software- und Datenbank-Patches auf Produktiv- und Test-Umgebungen. Regelmäßige Funktionstests.
8 Monate, Mai 2015 - Dez. 2015
Spezialist für Technische Mechanik
Sigmeta GmbH, München
Erstellung und Pflege der Tabellen von Räderübersichten und zur Berechnung von Reifenauslastungen. Dokumentenerstellung (Arbeitsanweisungen, Prozessbeschreibungen etc.) in Vorbereitung zur und Mitwirkung bei der Zertifizierung nach ISO 9001:2015
2 Monate, März 2015 - Apr. 2015
Projektmitarbeiter
Robert Half Deutschland GmbH & Co KG, München
Mitarbeit in einem PC-Rollout-Projekt für einen Großkunden.
2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2011 - Dez. 2013
SW-Tester und Koordinator für den Technischen Support
SUSS MicroTec Lithography GmbH, Garching
Unterstützung beim Aufbau der Rolle des Software-Testers. Planung, Durchführung und Dokumentation von Software-Tests. Einrichtung und Konfiguration virtueller Testumgebungen. Mitarbeit in verschiedenen Projekten zur Neu- und Weiterentwicklung diverser Produktions-Maschinen. Erstellung eines Konzepts zur Neuorganisation des 3rd Level-Supports. Koordination der Anfragen von 1st und 2nd Level-Support Erfassung der Anfragen und Bearbeitung bzw. Weiterleitung an die Fachabteilungen.
12 Jahre und 1 Monat, Sep. 1998 - Sep. 2010
Servicerepräsentant / Senior Technical Analyst
Siemens AG, München (Bereiche SBS, SIS)
Anwenderbetreuung für PC-Nutzer verschiedener Konzernbereiche (insbes. Siemens-Zentralbereiche, Infineon). Klärung und Lösung eingehender Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level. Verantwortlicher Ansprechpartner für Fragen zu Adobe Acrobat, MS-Office und Druckern im Netzwerk. Problem- und Auftragsmanagement. Durchführung von Kundenprojekten. Siemens-Zentralbereiche: Erfüllung der Anforderungen einer überdurchschnittlich hohen Kundenorientierung.
6 Monate, Apr. 1997 - Sep. 1997
Strategischer Support
Stream International, München
Telefon-Hotline für Microsoft-Produkte, schwerpunktmäßig Word unter Windows.
2 Jahre und 3 Monate, Jan. 1995 - März 1997
Technischer Angestellter
Wasserwirtschaftsamt München
Technische Gewässeraufsicht: Erstellung wasserwirtschaftlicher Stellungnahmen und Gutachten. Zusätzlich Ausbildung im gehobenen bautechnischen und umweltfachlichen Verwaltungsdienst mit Staatsprüfung.
Ausbildung von Peter Heintz
3 Jahre und 11 Monate, Nov. 2010 - Sep. 2014
Business Administration
Steinbeis-Hochschule Berlin
Investitionsrechnung
1 Jahr und 3 Monate, Okt. 1992 - Dez. 1993
Physik
University of Wales College of Cardiff
Halbleiterphysik (HL-Laser)
3 Jahre und 10 Monate, Okt. 1988 - Juli 1992
Physikalische Technik
Fachhochschule München
Technische Physik, HW- / SW-Entwicklung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen