Peter Wieland
Angestellt, Senior Consultant, Live Reply GmbH
Eschborn, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Peter Wieland
7 Jahre und 1 Monat, Apr. 2008 - Apr. 2015
Experte Betrieb, in der Region Süd-West
Vodafone
Verantwortlich für die Sicherstellung der Verfügbarkeit des Netzes als 3rd-Level-Support für alle eingesetzten Techniken. Konfiguration und Entstörung von Geschäftskunden. Erkennen und beseitigen von hoch komplexen Störungen. Erstellung technischer Konzepte für kompelxe Sprach-Kundennetze unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Rahmenbedingungen.
1 Jahr und 10 Monate, Juli 2006 - Apr. 2008
Senior Operator
Arcor AG & Co. KG
Verantwortlich für die Erstellung, Konfiguration und Entstörung von Privat- und Geschäftskunden sowie des regionalen Sprachnetzes in und- und 3rd-Level-Support. Verantwortlich für die Qualität des regionalen Sprachnetzes. Technische Verantwortung für die Mitarbeiter im Team.
2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2003 - Juli 2006
1. Operator Voice
Arcor AG & Co. KG
Verantwortlich für die Konfiguration und Entstörung von Privat- und Geschäftskunden sowie des regionalen Sprachnetzes. Verantwortlich für die Qualität des regionalen Sprachnetzes. Technische Verantwortung für die Mitarbeiter im Team.
3 Monate, Juli 2003 - Sep. 2003
Operator Voice
Arcor AG & Co. KG
Verantwortlich für die Konfiguration und Entstörung von Privat- und Geschäftskunden sowie des regionalen Sprachnetzes.
3 Jahre und 10 Monate, Okt. 1999 - Juli 2003
Facharbeiter im Operation and Maintenance Center
Arcor AG & Co. KG
Verantwortlich für die Konfiguration und Entstörung von Privat- und Geschäftskunden sowie des regionalen Sprachnetzes.
6 Jahre und 9 Monate, Feb. 1993 - Okt. 1999
Facharbeiter Fernmeldetechnik
Deutsche Bundesbahn, DB AG, DB Kom, Arcor AG & Co. KG
Verantwortlich für die vor Ort Entstörung, Betrieb, Instandhaltung analogen und digitalen fernmeldetechnischen Anlagen. Entstörung von IT-Hardware
Ausbildung von Peter Wieland
3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1989 - Feb. 1993
Lehrwerkstatt der Deutsche Bundesbahn, Kornwestheim/München
2 Jahre und 1 Monat, Sep. 1987 - Sep. 1989
Berufsfeld Elektrotechnik
2-jährige gewerblich-technische Berufsfachschule, Heilbronn
4 Jahre und 8 Monate, Dez. 1982 - Juli 1987
Hauptschule, Gundelsheim
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut