Petra Freitag

Berufserfahrung von Petra Freitag

• Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Juli 2022

  PMO / Projektassistent

  Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant

• 4 Jahre und 6 Monate, Jan. 2018 - Juni 2022

  PMO im Project Management Office

  Axel Springer National Media & Tech GmbH & Co. KG

  * Management eines Projektportfolios mit einem Gesamtvolumen von über 24.000 T€ * Hauptverantwortlich für die kaufmännischen Prozesse des Portfolios und Steuerung von Planung, Forecast und Status * Beratung eines Teams von ca. zehn Projektmanagern hinsichtlich Methoden, Vorgehensweisen und Tools des Projekt-/ Portfoliomanagements * Unterstützung der Projektleiter im Forecast und Tagesgeschäft * Kontinuierliche Verbesserung der Projektmanagement-Methodik und deren Tools für den gesamten Projektlebenszyklus

• 6 Jahre und 6 Monate, Jan. 2016 - Juni 2022

  Mitarbeit in der Krisenorganisation

  Axel Springer SE

  * Zusammenstellen der täglichen Lage seit Ausbruch der Corona-Pandemie * Betreuung des Taskforce Postfaches * Pflege und Anpassung der FAQ-Seite

• 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2015 - Dez. 2017

  PMO im Team Strategische IT Projekte

  Axel Springer SE

  * Überwachung des Budgets mit Hilfe von SAP * Bildung von Abgrenzungen und Rückstellungen * Erstellung des Projektstatusberichts und des monatlichen Forecasts * Projektbezogene Rolloutkoordination von Office 365 * Unterstützung bei der Ausschreibung von Projektspezialisten * Einführung neuer Projektmitarbeiter in die Projektorganisation * Koordinierung von Bestellungen und Einkaufsanforderungen * Unterstützung von fünf Projektleitern im Bereich Terminplanung * Organisation von Veranstaltungen

• 6 Monate, Mai 2015 - Okt. 2015

  Team- und Projektassistenz in der Abteilung „Collaboration Service“

  Axel Springer SE

  * Zuarbeit für Etatgespräche * Mithilfe bei der Planung und Steuerung des Projektablaufs * Qualitätssicherung und Bugtracking im Projekt mit Hilfe von Jira und Confluence * Erstellung und Administration von Sharepoint Arbeitsräumen * Visualisierung des Projektfortschritts mit Hilfe von Jira BigPicture * Erstellung von Reports für die Buchhaltung * Kommunikation mit Fachbereichen, Erstellung von Präsentationen

• 2014 - 2015

  Office Managerin, Assistant to the CEO

  media consulta International Holding AG

  * Unterstützung der Geschäftsleitung im operativen Tagesgeschäft * Sicherstellung des reibungslosen Tagesablaufs des Geschäftsführers * Terminplanung, Büroorganisation, Reiseorganisation * Korrespondenz mit Geschäftspartnern in deutscher und englischer Sprache * Koordination mit allen Abteilungen * Vorbereitung von Meetings

• 2012 - 2014

  Operations Manager

  MeridianSpa Deutschland GmbH

  * Sicherstellung von Unternehmenszielen und Mitarbeiterstandards * Kontrolle des dienstleistungsorientierten Ablaufs * Budget-, Personalverantwortung (20 Mitarbeiter) * Beschwerdemanagement * Durchführung von Schulungen * Planung von Vertriebsmaßnahmen, Kundengewinnung * tägliche Zielplanung * Verantwortlich für operative und vertriebliche Ziele * Reporting zur Geschäftsführung * Übernahme von MOD-Diensten

• 2005 - 2012

  Empfangsleiterin

  Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg

  * Führung und Organisation des Empfangsbereiches * Mitarbeiterführung und schulung (6 Mitarbeiter) * Kommunikationsschnittstelle zwischen allen Abteilungen * Sicherstellung der Standards, Qualitätscoach * Vertragswesen und -überwachung * Reporting an die Direktion und Vertretung in der Urlaubszeit * Budgetplanung * Vorbereitende Arbeiten für die Buchhaltung und deren Urlaubsvertretung * Beschwerdemanagement * Bewerbermanagement * Übernahme von MOD Diensten

• 4 Monate, Feb. 2005 - Mai 2005

  Sprachpaktikum

  Hotel Triunfo

  Gästebetreuung, Rechnungslegung, Reservierungsannahme, Telefondienst, Angebotserstellung, Kassenführung

• 7 Monate, Apr. 2004 - Okt. 2004

  stellv. Empfangsleiterin

  Hotel Alte Werft

  Organisation des Empfangsbereiches, Verwaltung der Debitoren, Kassenführung, Abstimmungen mit dem Steuerbüro, Dienstplanerstellung, Personalführung, Gästebetreuung, Organisation von Ausflügen, Check in, Check out, Telefondienst, Bestellwesen

• 7 Monate, Juni 2003 - Dez. 2003

  Assistant Purser

  V-Ship Leisure

  Gästebetreuung, Passkontrolle, Zollpapiere ausstellen, Beschwerdemanagement, Rechnungslegung, Crowed Management and Passenger Service Safety Training

• 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2002 - Mai 2003

  Empfangsmitarbeiterin

  The Copper Inn Pangbourne

  Gästebetreuung, Rechnungslegung, Reservierungsannahme, Telefondienst, Angebotserstellung, Kassenführung

• 6 Monate, Dez. 2001 - Mai 2002

  Empfangsmitarbeiterin

  Hotel Bamberger Hof

  Gästebetreuung, Rechnungslegung, Reservierungsannahme, Telefondienst, Angebotserstellung, Kassenführung

• 1 Jahr und 5 Monate, Juli 2000 - Nov. 2001

  Empfangsmitarbeiterin

  Hotel Tulip Inn Nürnberg

  Gästebetreuung, Rechnungslegung, Reservierungsannahme, Telefondienst, Angebotserstellung, Kassenführung