Petra Kuhnke

Angestellt, Abteilungsleitung Sport, HAKA, Schuhe, Galeria Karstadt Kaufhof GmbH

München, Deutschland

Über mich

Langjährige Führungserfahrung im Einzelhandel mit unternehmerischer Sichtweise. Motivation und Führung von Mitarbeitern, Freude am Umgang mit Menschen, selbstständiges Denken und Handeln sowie eine ausgeprägte Service- und Zielorientierung begleiten mich durch mein berufliches Leben. Durch eine angepasste Kommunikation kann ich meine Teams immer auf den richtigen Weg bringen. Nutzung der branchenüblichen KPI´s und die frequenzorientierte Personaleinsatzplanung sind für mich Handwerkszeuge auf dem Weg zum Erfolg. Interpretation der Verkaufszahlen und Ableitung von angepassten Maßnahmen nutze ich als Gestaltungsspielraum zum Erfolg.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Abteilungsleitung
Mitarbeitermotivation
Führungserfahrung
Kosmetik
Parfümerie
Luxus
Personal Einsatzplanung
wirtschaftliche Steuerung über Kennzahlen
Steuerung von Abläufen und Prozessen
Personal Coaching
Kundenservice
Warenpräsentation
MS-Office-Programme
Einzelhandel
Kundenbetreuung
Personalführung
Personalverantwortung
Management
Vertrieb
Verkauf
Teamleitung
Handel
Personalmanagement
Vertriebserfahrung
Serviceorientierung
Teamfähigkeit
Spaß am Verkaufen
Kommunikationsfähigkeit
Konfliktmanagement
Kontaktfreudigkeit
Lösungsorientiert
Kundenorientierung
Führung
Durchsetzungsvermögen

Werdegang

Berufserfahrung von Petra Kuhnke

  • Bis heute 11 Monate, seit Juli 2023

    Abteilungsleitung Sport, HAKA, Schuhe

    Galeria Karstadt Kaufhof GmbH
  • Bis heute 9 Jahre, seit Juni 2015

    Abteilungsleitung Kassen- und Kundenservice

    Galeria Karstadt Kaufhof GmbH
  • 10 Jahre und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2015

    Abteilungsleiterin Parfümerie - Filiale München / Bahnhof

    Karstadt Warenhaus GmbH

    Leitung Counterparfümerie

  • 3 Jahre und 10 Monate, Nov. 2000 - Aug. 2004

    Abteilungsleiterin Parfümerie - Filiale Nürnberg

    Karstadt Warenhaus GmbH
  • 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 1999 - Okt. 2000

    Abteilungsleiterin Parfümerie - Filiale Göttingen

    Karstadt Warenhaus GmbH
  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 1997 - März 1999

    Abteilungsleiterin Parfümerie - Frankfurt / MTZ

    Karstadt Warenhaus GmbH
  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 1993 - Sep. 1997

    Abteilungsleiterin Parfümerie/ Lederwaren/ Uhren/ Schmuck - Filiale Hoyerswerda

    Karstadt Warenhaus GmbH
  • 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 1991 - Aug. 1993

    Abteilungsleiterin Parfümerie/ Lederwaren - Filiale Hamburg, Hamburger Str.

    Karstadt Warenhaus GmbH
  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 1988 - Dez. 1990

    Stellvertretende Abteilungsleiterin Parfümerie - Berlin Müllerstrasse

    Karstadt Warenhaus GmbH
  • 3 Jahre und 7 Monate, Feb. 1985 - Aug. 1988

    Einarbeiterin zur Führungskraft Parfümerie/ Lederwaren - Filiale Augsburg

    Karstadt Warenhaus GmbH
  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1982 - Jan. 1985

    Ausbildung zur Handelsassistentin Parfümerie/ Uhren/ Schmuck - Filiale Dortmund

    Karstadt Warenhaus GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    -

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