Radwa Zahran
Bis 2021, Head of Customer Service, DNS:NET Internet Service GmbH
Bis 2015, German studies, Ain Shams University
Berlin, Deutschland
Über mich
Ich habe Germanistik Abschluss in 2015 an der Sprachen Fakultät bei Ainshams Uni. Im Bereich Kundendienst habe ich große Erfahrung für etwa 4 Jahre, in Kairo und auch Berlin in deutschsprachigen Unternehmen. Ich bin Mom für einen Sohn und suche aktuell home office Job.
Werdegang
Berufserfahrung von Radwa Zahran
9 Monate, Mai 2018 - Jan. 2019
Kundendienstberater
Teleperfomance
Die bestehenden Amazon Kunden bei der Retail Abteilung zu unterstützen und dienen.
* Meine Aufgaben: die Vodafone bestehenden Kunden zu unterstützen. Ich habe mit Digi, Kias und SAP System gearbeitet.
Kundenberaterin
Convergys Global Services GmbH
* Meine Aufgaben: Die Booking.com Kunden bei der Reiseangeboten und -Problemen zu hilfen und dienen. Ich habe mit Booking.com Software System gearbeitet
Aupair
eine deutsche Familie
Ausbildung von Radwa Zahran
4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2011 - Sep. 2015
German studies
Ain Shams University
Sprachen
Arabisch
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Deutsch
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Englisch
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