Rafael Jansen
Angestellt, Anwendungstrainer & Berater Automotive, Nextlane
Köln, Deutschland
Über mich
Trainings von A bis Z zu konzipieren, zu planen und IT Wissen empfängerorientiert zu vermitteln, das ist meine Leidenschaft. Besonders reizt mich daran, sich ständig neuen Anforderungen zu stellen. So habe ich für unterschiedliche Software Rollouts bedarfsgerechte Qualifizierungskonzepte entwickelt und passgenau umgesetzt. Die Trainingskosten konnten um bis zu 70 % gesenkt werden.
Werdegang
Berufserfahrung von Rafael Jansen
Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2020
Anwendungstrainer & Berater Automotive
Nextlane
· Durchführen von Anwendertrainings im Rahmen einer bundesweiten Systemumstellung. · Inbetriebnahme der Software und Sicherstellung der Funktionen und Schnittstellen · Entwickeln einer umfassenden, stringenten Trainingsagenda Seit 03/2023 Anwendungsberater Finanzbuchhaltung · Support für allgemeine und finanzbuchhalterische Fragen im IT-Umfeld · Routiniertes Verfassen lösungsorientierter FAQs als Input für KI-gesteuerter Suchprozesse.
2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2017 - Dez. 2019
Spezialist Händlertraining
procar informatik AG
· Konzeption und Umsetzung eines zentralen Trainingsangebots zur Einführung des Branchen-Kontenrahmens SKR-51 im Toyota Vertriebsnetz. · Selbstständiges Einarbeiten in ein Mehrmarken Dealer Management System · Erstellung zielgruppenorientierter Schulungs- und Übungsunterlagen · Aufbau einer zentralen Schulungsumgebung
19 Jahre und 9 Monate, Jan. 1998 - Sep. 2017
Leiter Händlertraining
Toyota Informations-Systeme GmbH
· Entwickeln einer umfassenden Schulungsstrategie für das Personal der Toyota Handelsbetriebe und Sicherstellen eines bedarfsgerechten Trainingsangebots. · Verantwortlich für das Buchungs- und Abrechnungssystem · Projektleitung bei der Einführung dezentraler Trainingsprojekte durch die Abteilung Systemberatung & Vertrieb. · Systemberater und verantwortlicher Ansprechpartner für einen festen Kundenkreis zu Produkt- und allgemeinen EDV-Fragen.
5 Monate, Sep. 1997 - Jan. 1998
EDV-Trainer für MS-Office
Selbstständig
Anwenderschulungen für MS Word & Excel
3 Jahre und 5 Monate, Apr. 1994 - Aug. 1997
IT Consultant und Anwendungsentwickler
CSC-Ploenzke Consulting GmbH
· Projektbezogenes Erstellen und Umsetzen von DV-Konzepten für unterschiedliche Branchen · Organisation und Durchführung einer Anwender Hotline inklusive mehrtägiger Anwenderschulungen in der Automobilbranche · Erstellen eines komplexen Benutzerhandbuches für ein internationales Forscherteam in der Pharmaindustrie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend