Raik Krause

Die Luxusbranche und ihre besondere Kundschaft unterliegen wie alle anderen Industrien dem Wandel der Zeit. Meine Grundüberzeugung auf Basis von +15 erfolgreichen Jahren im Vertrieb von feinen Uhren und Juwelen für die großen Juwelierhäuser Wempe und Tiffany ist simpel: Die quantitativen Wachstumschancen sind bei hochwertigen Gütern begrenzt, der Hebel für unternehmerischen Zugewinn liegt hier in der Qualität. Sowohl für Geschäftsstrategien als auch für das Tagesgeschäft bedeutet das vor allem eines: eine konsequente Kundenorientierung, ein hervorragender Service, emotionale Erlebnisse für die Kunden auf Augenhöhe. Nach meinem Berufseinstieg bei Wempe habe ich schnell Verantwortung übernommen, eröffnete erst in London und konnte früh deutliche Umsatzsteigerungen erzielen. Vor knapp 20 Jahren bin ich für Wempe nach New York in den dortigen Flagship Store an der Fifth Avenue gewechselt und habe mich kontinuierlich vom Sales Manager bis zum Vice President Sales weiterentwickelt.