Mag. Rainer Knopf

Angestellt, Customer Service Representative, gkk DialogGroup GmbH

Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Wide experience in customer care and community sup
Customer service
Fluent in English
International experience
Social Media

Werdegang

Berufserfahrung von Rainer Knopf

  • Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2017

    Customer Service Representative

    gkk DialogGroup GmbH

    Customer Service

  • 9 Monate, Jan. 2017 - Sep. 2017

    Technical Support Agent

    Voxpro

    German/English technical support for Nest products.

  • 6 Monate, März 2016 - Aug. 2016

    Customer Service Representative

    Arvato Finance Services

    German customer service for Google MyBusiness.

  • 7 Monate, Aug. 2015 - Feb. 2016

    Helpline Officer

    Allianz Worldwide Care

  • 1 Jahr und 5 Monate, März 2014 - Juli 2015

    Community Manager

    Zynga

    Surprise and delight players' community and making sure their feedback is heard!

  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2013 - Feb. 2014

    Community Analyst

    Zynga

  • 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2011 - Jan. 2013

    Community Specialist

    Zynga

  • 6 Monate, März 2011 - Aug. 2011

    CSR

    Zynga

  • 7 Monate, Aug. 2010 - Feb. 2011

    CSR

    MLB Sportingbet

  • 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2006 - März 2010

    Content & Community Specialist

    PayPal European Services Ltd.

Ausbildung von Rainer Knopf

  • Georg August University, Goettingen, Germany

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Customer communication - international business - multicultural management. Online payment systems - online business

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z