Ralf Küfner

sucht ein neues Team-Mitglied.

Angestellt, Leiter Competence Center Insurance, adesso SE

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Management Beratung Versicherung
Digitalisierung
Prozessoptimierung
Business Process Management
Business Process Integration
Organisationsberatung
Systemevaluierung
Systemeinführung
Schadenmanagement
Leistungsmanagement
SAP for Insurance
Multichannel
Contact Center
Genesys
CRM
Post Merger Integration
IT-Operations (global support
"follow-the-sun")
ITIL
Service Management
Requirements Engineering
Schnittselle zwischen Fachbereich und IT
SW-Auswahl
IT-Transformation
Krankenversicherung
Direktversicherung
Sachversicherung
Kompositversicherung
Kfz-Versicherung
Omnichannel
Global Delivery Model

Werdegang

Berufserfahrung von Ralf Küfner

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Sep. 2022

    Leiter Competence Center Insurance

    adesso SE

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2019 - Aug. 2022

    Insurance DACH: Head Sales & Engagement Management I Head Insurance Consulting

    Expleo Group

  • 7 Jahre und 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2019

    Associate Partner, Head Insurance - Deutschland

    Infosys Consulting; ehemals Lodestone Management Consultants

    Head Insurance - Deutschland

  • 3 Jahre und 9 Monate, Okt. 2007 - Juni 2011

    Leiter Insurance Non-Life - Customer Manager

    Cirquent GmbH I NTT Data Group

    Verantwortlicher Customer Manager für definierte Stammkunden im Zielmarkt Insurance; Verantwortlicher Leiter des Competence Center Insurance Non-Life

  • 2 Jahre und 5 Monate, März 2005 - Juli 2007

    Practice Manager

    IMG

  • 2 Jahre, März 2003 - Feb. 2005

    Manager

    Accenture

  • 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 1998 - Feb. 2003

    Senior Consultant

    Bearing Point

Ausbildung von Ralf Küfner

  • Universität Bamberg

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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