Ramona Höller

Berufserfahrung von Ramona Höller

• Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2020

  Assistentin der Geschäftsführung / Office Managerin

  CLEAN Excellence GmbH

  Unterstützung der Geschäftsführung in verschiedensten Bereichen Koordination des Office Teams Durchführung von täglichen/wöchentlichen Meetings Angebots- /Vertragswesen Rechtsfälle I Reklamationsmanagement Bewerbermanagement Fuhrparkmanagement EDV-Betreuung I Administrator Postbearbeitung Rechnungsprüfung Planung von Veranstaltungen Ausbilderin Terminkoordination Telefonische Kundenbetreuung Bestellwesen Digitalisierung Projektdurchführungen (ERP System, DMS System, Zeiterfassung, etc.)

• 6 Monate, Mai 2020 - Okt. 2020

  Projektmanagerin

  itc promotion e.K.

  Planung & Organisation von Promotion Aktionen Kundengespräche führen Aktionsunterlagen erstellen (Briefings, Auswertungen, Berichte) Briefen/Schulen von Promotern

• 10 Monate, Juli 2019 - Apr. 2020

  Projektleitung Personaldisposition

  A&B Events GmbH

  Personaldisposition für den Event Bereich Kundenbetreuung Recruiting von Neubewerbern Projektleitung auf Veranstaltungen Serviceschulungen/Einweisungen durchführen Rechnungsstellungen/ Rechnungsprüfungen

• 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2017 - Juni 2019

  Projektleitung Event

  macevent GmbH

  Assistenz der Geschäftsführung in verschiedenen Bereichen Anfragenbearbeitung per Telefon & Mail Angebotserstellung / Vertragsabwicklung Planen, Organisieren und die Durchführung von diversen Veranstaltungen (Firmenevents, Hochzeiten, Produktpräsentationen, etc.) Feedbackgespräche und Nachbearbeitung von Projekten Rechnungsstellungen/ Rechnungsprüfungen Personalplanung und -betreuung Akquise und Marketing auf Networking Veranstaltungen Grafiken erstellen (Broschüren, Präsentationen, etc.)

• 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2015 - Sep. 2017

  Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiterin

  Erzbistum Köln

  Reservierungsannahme- und Bearbeitung von Zimmerbuchungen Planen, Organisieren und die Durchführung von Veranstaltungen, Tagungen und Feierlichkeiten Feedbackgespräche und Nachbearbeitungen mit den Veranstaltern Rechnungserstellung und Kassenführung

• 10 Monate, Nov. 2014 - Aug. 2015

  Reservation - Agent

  DITO Hotel Management GmbH & Co. KG

  telefonische Betreuung ebenso, wie die Bearbeitung der Email Korrespondenz von insgesamt 5 Hotels Buchung von Zimmerreservierungen und Arrangements

• 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2011 - Juni 2014

  Hotelfachfrau

  Erzbistum Köln