Ramona Wolff

Offen für Kundenservice-Projekte für die Sprachräume DE, FR, ESP, GB, IT

Angestellt, Internationaler Kundenservice - 29 europäische Sprachen am Standort Sarstedt, T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH

Sarstedt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Callcenter
International
Customer Care
Inbound Multilingual : Dialogmarketing - Telefonma
Kommunikationsfähigkeit
Bestellhotline
Vertrieb
Outbound Multilingual: Vertriebsunterstützung: St
After Sales Service
Kundenrückgewinnung
Telesales
Terminvereinbarungen für Außendienst
Kundenbetreuung
Entwurf
Bearbeitung und Nachfass von Mailings. Angebots- u
Adressqualifizierung. Lead-Generierung
Opt-In Generierung
Kreativität
Akquise
Projektmanagement
Spanische Sprache

Werdegang

Berufserfahrung von Ramona Wolff

  • Bis heute 13 Jahre und 11 Monate, seit Jan. 2011

    Internationaler Kundenservice - 29 europäische Sprachen am Standort Sarstedt

    T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH

    Der Mensch steht im Vordergrund. Jeder Kunde und Mitarbeiter ist einzigartig. Für die T.D.M. GmbH ist Service keine Abteilung, sondern eine Einstellung.

  • Bis heute 14 Jahre und 11 Monate, seit 2010

    Auslandsvertrieb

    Talisa Kinderbuchverlag

    Vermarktung von bilingualen Kinderbüchern im Ausland. Sprachkombinationen Spanisch-Deutsch, Spanisch-Englisch, Spanisch-Französisch, Spanisch-Catalán, Spanisch-Baskisch, Spanisch-Gallego. ------------------------------------------------ Distribución de libros infantiles bilingües.Combinaciones de idiomas disponibles: Castellano-Alemán Castellano-Inglés Castellano-Francés Castellano-Catalán Castellano-Euskera Castellano-Gallego y toda clase de combinaciones requeridas

  • 14 Jahre, Jan. 1997 - Dez. 2010

    Leitung

    Ramona Wolff Büroservice

  • 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2007 - Juli 2008

    Vertrieb

    Mediasky Kreativ Agentur GmbH

    Neukundengewinnung für den Bereich Onlinemarketing

  • 1989 - 1994

    Chefsekretärin

    on/off engineering gmbh

  • 1984 - 1989

    Sachbearbeitung Export

    VDO Mess- und Regeltechnik

  • 1979 - 1982

    Sachbearbeiterin

    Intermed Hopitaltechnik Hannover,

    Sachbearbeitung Export

Ausbildung von Ramona Wolff

  • 1979 - 1981

    Betriebswirtschaft

    Fachhochschule Wirtschaft

    Wirtschaftssprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch (Muttersprache)

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Lesen
Kino
Freunde treffen
meine Familie
Wellness

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z