Reinhold Plöhn

Angestellt, Specialist Backoffice, OLYMPUS DEUTSCHLAND GMBH

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Salesforce
MS Power BI
Visual Basic
VBA
SAP-Transaktionen
Front Office
Back Office
SAP ABAP
Kundenbetreuung
Beta Testing
MS-Project
sehr gute MS-Office Kenntnisse
MS Teams
MySQL
Crystal Reports
Softwareeinführung
Schulung von Kunden
Lotus Notes
ITIL
PHP
schnelle Auffassungsgabe
Diplomatie
kreativ
analytische Fähigkeiten

Werdegang

Berufserfahrung von Reinhold Plöhn

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Sep. 2022

    Specialist Backoffice

    OLYMPUS DEUTSCHLAND GMBH

    Erstellen von Angeboten und Verträgen, verantwortlich für die kaufmännischen Inhalte und das Einhalten von Compliance Beantworten von Fragen von Vertriebsmitarbeitern: - Fragen zu neuen Angeboten und Verträgen - Fragen zu bestehenden Aufträgen - Fragen zu Ausschreibungen - Fragen zu Demogeräten (Abverkauf, Verfügbarkeit) Administrative Unterstützung von allgemeinen Aufgaben während der Pre-Sales-Phase Nachverfolgung ausgelaufener Vereinbarungen Administrative Unterstützung von Demo Aufträgen und Abverkäufen

  • 1 Jahr und 6 Monate, März 2021 - Aug. 2022

    Frontoffice und Service Mitarbeiter

    Randstad - im Einsatz bei Olympus

    Angebotserstellung, Case-Kategorisierung und Stammdatenpflege im CRM Salesforce. Recherche in SAP und Information der Kunden zu Rechnungen, Lieferscheinen und Lieferzeiten. Leihgeräteverwaltung.

  • 1 Jahr und 3 Monate, Dez. 2019 - Feb. 2021

    Sachbearbeiter im Key Account Management, Kundenservice und Datenverwaltung

    Randstad, im Einsatz bei Upfield und der Hamburger Feuerkasse

    Datenmigration bei der Umstellung auf SAP. Sammlung von Daten und Erstellung von Auswertungen zu Konkurenzprodukten mit Excel. Bearbeitung von Kunden-Anfragen und Reklamationen (mit Salesforce). Recherche zu Lieferthemen in SAP und Information der Kunden. Koordination oder selbständiges Einleiten der Abhilfe. Schnittstelle zwischen KAM, Logistik und Kunden. Erstellung von Lieferquoten-Auswertungen in Excel und von Dashboards mit Power BI etc.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2018 - Dez. 2019

    Kaufm. Fachkraft in der Lagerlogistik

    TimePartner - Abt. Production Control bei DB-Schenker c/o Airbus Kit Factory, HH

    Auftragsdruck, Umbuchung, Stockcheck von Flugzeug-Materialien mittels SAP-Transaktionen Erstellung von Excel-Sheets zur Zeitstatistik im Auftragsdruck und zu Materialmengen für die Serienproduktion Koordination von Arbeitsablauf-Optimierungen als 5S Beauftragter ( KAIZEN ) Fehlersuche und Beta-Testing in Airbus-SAP-Transaktionen und Excel-Sheets

  • 11 Monate, Mai 2007 - März 2008

    Systemadministrator

    MaxxBase GmbH

    Administration des Programms "Finbase", ein Vergleichsprogramm für Versicherungsverträge, Beta-Testing und Issue-Dokumentation, Releasemanagement, 1st und 2nd Level Support, Verwaltung des Blackberryservers, MS-Exchangeservers und der TK-Anlage... (Die Firma existiert nicht mehr)

  • 3 Jahre und 10 Monate, März 1999 - Dez. 2002

    Software-Entwickler

    EAE software GmbH

    Entwicklung eines Vor- und Nachkalkulations-Systems für die Zeitungsbeilagen-Verwaltung in VBA mit Access und Excel - Installation und Konfiguration. Schulung des Kunden. Inbetriebnahme und Schulung eines Tracking- und Reporting-Systems bei Kunden im In- und Ausland. Weiterentwicklung eines Schnittstellenprogramms von Oracle DB zu Sybase DB mit PowerBuilder. Konfigurationen und Tests an einer Intranet-Rotations-Live-Visualisierung und zur Umstellung auf Unicode.

Ausbildung von Reinhold Plöhn

  • 7 Monate, Mai 2013 - Nov. 2013

    SAP ABAP und Java Entwickler

    CBW GmbH

    Erlernen der SAP-Programmiersprache ABAP, des Erstellens von Eigenen SAP-Transaktionen und von Objektorientiertem Programmieren in SAP (mit ABAP Objects). Erlernen von Objektorientiertem Programmieren mit Java.

  • 1 Jahr und 11 Monate, März 1997 - Jan. 1999

    Datenverarbeitungskaufmann

    Grone Schule

    COBOL, C++, Wirtschaftsinformatik, Rechnungswesen

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 1993 - Okt. 1996

    Lehramt

    Universität Hamburg

    Deutsch und Englisch

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Kochen und Backen
Science Fiction und Fantasy
Englischer Humor (am besten im Original)
Lesen

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