Reto Arzbacher

Angestellt, System Engineer Operation Services, Somnitec AG

Oftringen, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Active Directory
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows 8 & 8.1
Windows Server 2003
Windows Server 2008
Group Policies
Office 2003
Office 2007
Office 2010
Office 2013
VMWare
VOIP-Telefonieanlagen
Diverse Backupsoftware
Diverse Antivirensoftware
Citrix
Windows Phone 8 & 8.1
Android
iPhone
Fileserver-Administration
Printserver
TCP/IP
DHCP
Switching and Routing
Etagenverkabelung
Diverse Netzwerkhardware
WLAN
Support
Windows 10
Windows Server 2012
Exchange-Server 2003-2016
Office 2016
Exchange Online
Microsoft Office 365
Microsoft Teams
Avaya
Onsite-Support
Kundenorientierung
Kundenbetreuung
Monitoring
SAP
PRTG
Skype for Business

Werdegang

Berufserfahrung von Reto Arzbacher

  • Bis heute 7 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2017

    System Engineer Operation Services

    Somnitec AG

    System Engineer Im Bereich Customer Services. Client Engineering/Onsite-Support.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2015 - März 2017

    System Engineer mit Fokus Support

    Somnitec AG

    System Engineer mit Fokus Support

  • 3 Jahre und 7 Monate, Juni 2011 - Dez. 2014

    IT-Supporter

    SBB Cargo International

    • Administration von Active Directory, Fileserver, Exchange-Server, Printserver und VOIP-Telefonie • Mitverantwortung bei der Umstellung dreier Länder auf die eigene, autonome IT-Umgebung inklusive des Rollouts in Deutschland und Italien • Unregelmässige Geschäftsreisen in die deutschen und italienischen Standorte bei akuten Problemen • Direkter Usersupport und erste Anlaufstelle für IT-Probleme jedweder Art

  • 3 Monate, Feb. 2011 - Apr. 2011

    Junior Windows System Engineer

    Bedag Informatik AG

    • Administration und Support der Windows-Systeme diverser Kunden • Mitverantwortung für Citrix-basierte Kundenprojekte

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2008 - Jan. 2011

    Angestellter

    Bucher & Suter AG

    • Administration und Pflege der Windows-Serverumgebung, Telefonieanlagen, Backupsysteme und der kompletten, virtualisierten Laborumgebung • Direkter Usersupport und Pflege der Clientsysteme

  • 4 Jahre, Aug. 2004 - Juli 2008

    Informatiker Fachrichtung Windows-Systemtechnik

    Centris AG

Ausbildung von Reto Arzbacher

  • 1 Jahr, Aug. 2003 - Juli 2004

    10. Schuljahr in Solothurn

  • 3 Jahre, Aug. 2000 - Juli 2003

    Bezirkschule

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Sport
Reisen
Kino
Heimelektronik
Serien
Kochen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z