Robert Feldhoff

Angestellt, Project Manager & Controller, HSO Customer Service GmbH

HAGEN / Westf., Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung und Kompetenz auf den Gebieten Project M
Planungskompetenz
Projektplanung
Optimierung von Logistikprozessen
Optimierung von Fertigungsprozessen
Optimierung von Vertriebsprozessen
Vertrieb / Marketing
CRM Customer Relationship Management
Produktionsplanung & -steuerung
Unternehmensplanung
Sortimentsplanung und -kontrolle im Einzel- und Gr
Kosten-Nutzen-Analysen (KNA)
SWOT-Analysen
Erfahrung im Business Process Management
Erfahrung im Business Process Reengineering
Mindmapping
MindManager
MS Project
MS Office
Einführungserfahrung von ERP-Systemen
Einführungserfahrung von Warenwirtschaftssystemen
Einführungserfahrung von Controlling-Systemen
ERP-Systeme
Baan
Infor
SAP
Microsoft
MS Dynamics AX 2009
MS Dynamics AX 2012
MS Dynamics AX 7 (Azure)
vielfältige Branchenkenntnisse
Einzelhandel
Großhandel
Fertigungsindustrie
Anlagenbau
Maschinenbau
Handwerk
Analysefähigkeiten
Kommunikationsfähigkeit
Kommunikationstechnik
Moderationsfähigkeit
Moderationstechniken
Moderation von Workshops
IT Know-How
Knowledge Management
Application Management
Customer service
Service Prozesse nach ITIL
IT Service Management

Werdegang

Berufserfahrung von Robert Feldhoff

  • Bis heute 10 Jahre, seit Juni 2014

    Project Manager & Controller

    HSO Customer Service GmbH

    IT Project Management & Controlling, Unternehmenscontrolling, Aufbau des Geschäftsfelds Customer Service der HSO (Services, Servicekatalog, Servicepreiskalkulation, Serviceprozesse nach ITIL), Controlling von Serviceprojekten, Projektplanung /Projektstrukturpläne für Wartungs-, Upgrade-, Migrations-, Transitionprojekte, spezielle Projektplanung für die Einführung von Microsoft Dynamics AX 7 (Azure)

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2013 - Juni 2014

    Project Manager & Controller

    HSO Enterprise Solutions GmbH

    Project Management & Controlling bei der Einführung von Microsoft Dynamics AX 2012 bei einem Kunststoffhersteller, einem Zulieferer für den Landmaschinenbau

  • 2011 - 2013

    ERP Consultant / Teilprojektleiter Logistics

    Avantgarde Business Solutions GmbH

    Neuplanung eines ERP-Projekts zur Einführung von Microsoft Dynamics AX 2012 in einem Großhandelsunternehmen mit MindManager u. MS Project; Teilprojektleitung Logistik; Unterstützung der Gesamtprojektleitung; Logistikberatung für MS Dynamics AX 2009 und 2012; Analyse (Workshops, Interviews), Design (Konzeption), Development-Begleitung und Test (AX 2012); Testmanagement; Key User & Endanwender Training; Datenprüfung bei der Datenmigration (u.a. mit Excel)

  • 2007 - 2011

    ERP & IT Berater, Projektleiter ERP

    HP Mid-market Solutions GmbH, vormals EDS Mid-market Solutions GmbH

    div. Projekt- und Teilprojektleitungen; ERP-Beratung für Baan (div. Versionen) und später Microsoft Dynamics AX 2009; Spezialist für EDI-Lösungen in Baan, z.B . neue EDI-Message INVRPT Inventory Report in Infor ERP LN; Hotline Support; Problem Management inkl. Fehleranalysen; Applikationsschulungen sowie Key User & Endanwender Training; Konzeption komplexer Logistiklösungen, z.B. eine Bestandsführung für ein in Infor ERP LN integriertes Behältermanagement von CO2-Flaschen, Begleitung der Umsetzung und Test

  • 2004 - 2007

    Unternehmensberater, Unternehmer

    rf business + industry consulting

    Organisations-/Prozess-/Betriebswirtschaftliche Beratung in Industrie und Handwerk, Sortiments- und Produktanalysen, Kostennutzen-Analysen (KNA), SWOT-Analyen, Liquiditätsplanung und -management, Materialflussanalysen, RFID Beratung & Vertrieb sowie Planung von RFID-Projekten für Partnerunternehmen, Projektmanagement, Training, Workshops (mehrtägige z.B. für die Einführung eines Projektmanagementsystems), selbstentwickeltes Trainingsprogramm für Projektmanagement im Handwerk auf der Basis von Mindmapping

  • 2003 - 2004

    Freiberuflicher Berater (Freelancer)

    k.A.

    Geschäftsprozessoptimierung und Prozessmanagement; Betriebswirtschaftliche Beratung sowie Logistikberatung für Handwerk, Handel und Industrie; Training und Coaching, insbesondere im Projektmanagement

  • 2002 - 2003

    Teamleiter SAP-SD, Projektleiter ERP, Prozessmanager

    Molkerei Alois Müller GmbH & Co. KG

    Leitung des SAP-SD-Teams: Aufbau (Recruitment), Organisation, Steuerung, Budgetierung, Jahresreviews; Verantwortlich für den Full-Service des SD-Moduls von SAP, inklusive Service Desk – Hotline (1st und 2nd Level Support); Teilnahme an der globalen Re-Organisation des IT-Managements; Unterstützung des IT-Managements; Projektleitung div. Projekte: EDI-basierte Geschäftsprozesse in SAP für den Absatz in Spanien, Einführung einer Demand Management Applikation inkl. Roll out im Konzern

  • 2002 - 2002

    SAP-Berater (SD, MM, PP)

    PROBUS Unternehmensberatung GmbH

    Vertrieb von SAP-Dienstleistungen, Bedarfsanalysen, Workshops, Konzeption und Einführung des neuen Dienstleistungsprodukts "SCM Supply Chain Management" in SAP inkl. Dokumentationen für Vertrieb und Beratung

  • 1997 - 2001

    ERP Consultant / Projektleiter ERP

    CMG Industrie GmbH

    Teilnahme am Recruitment und am Aufbau der Baan Business Unit, Mentor, Baan Logistik Beratung, Geschäftsprozessanalysen, Abbildung von Geschäftsprozessen in Baan, Erstellung von Logistikplänen und -modellen, Entwicklung und Konzeption von Lösungen für Anforderungen aus Einkauf, Verkauf und Produktion, Applikationsschulungen, Key User Training, Projektmanagement insbesondere Planung von Einführungsprojekten in Industrie und Großhandel, EDI - Electronic Data Interchange - Beratung und Einführung

  • 1996 - 1997

    EDI-Berater, Assistent der Geschäftsleitung, Koordinator

    Logix Informatik GmbH

    div. Kommunikationslösungen mittels EDI-Konverter "Trading Partner PC", Schnittstellenkonfiguration zwischen EDI-Konverter und Produktionsplanungssystemen, Aufbau eines EDI Clearing Centers bei der IHK Coburg für die oberfränkische Möbelindustrie

  • 1995 - 1996

    Baan-Berater

    Baan Deutschland GmbH

    Geschäftsprozessanalysen (Einkauf, Verkauf, Produktion) und Abbildung in Baan, EDI - Electronic Data Interchange - initiale Inbetriebnahme in Deutschland und diverse Einführungen bei Kunden, Streckengeschäft mit EDI, Multi Site Konzepte (Mehrfirmenstrukturen), Key User Training, Hotline, Test neuer Baan Versionen, Presales & Presales Unterstützung

  • 1991 - 1995

    Unternehmensmitbegründer, Projektleiter

    Z.I.P. GmbH & Co.KG Zentrum für Informationsverarbeitung in der Produktion

    Gründung und Aufbau; Entwicklung d. Dienstleistung "Produkt- und Produktionsanalyse (PPA)" zur Planung und Umsetzung von dezentralen Fertigungsstrukturen (Fertigungsinseln/ -linien) für die Fertigungs-/Montanindustrie; Organisation der CIM-Pilotfabrik (CIM - Computer Integrated Manufacturing); Management div. Projekte (Industrielle Bildverarbeitung in der Industrie, minimalinvasiver Operationstisch für Computer Tomographen (CT)); Leitung Kompetenz-Zenter für Produktionsplanung & -steuerung (PPS)

Ausbildung von Robert Feldhoff

  • Maschinenbauingenieur

    Ruhr-Universität Bochum, Universität Dortmund

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Motorradtourenfahren
Segeln
Meeresangeln
das "Meer"
Kochen
Wandern
Mountainbiking
Schwimmen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z