Rosa Amico

Bis 2013, Team Member - Customer Service, Pret a Manger UK

Frankfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

fließende Italienischkenntnisse (Muttersprachlerin
eine freundliche und offene Persönlichkeit
Kommunkationsstärke
Teamfähigkeit
Loyalität
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Engagement und ein hohes Maß an Selbstständigkeit.

Werdegang

Berufserfahrung von Rosa Amico

  • 5 Monate, Juni 2013 - Okt. 2013

    Team Member - Customer Service

    Pret a Manger UK

    Team Member at London Stansted Airport Customer Service

  • 8 Monate, Aug. 2012 - März 2013

    Food and Beverage Assistant - Customer Service

    Stanwell House Hotel UK

    Food and Beverage Assistant - Customer Service

  • 7 Monate, Nov. 2011 - Mai 2012

    Teamleiterin Empfangsmitarbeiter (Customer Support & Promotion)

    Lufthansa Flight Training Center

    Dienstplanung & Personalführung Flug-, Hotel-, Transportbuchungen & LOI (Visumsbeantragung)

  • 3 Jahre, Jan. 2008 - Dez. 2010

    Assistentin der Geschäftsführung

    Vitico Verbindungselemente GmbH

    Übersetzungen allgemeiner Handelskorrespondenz italienisch & deutsch, Kundenbetreuung, Angebotsvergleich & Terminüberwachung, Buchhaltung

  • 7 Monate, Feb. 2006 - Aug. 2006

    Sachbearbeiterin

    Xchanging

    Immobilienfinanzierung, Wertpapierabwicklung, Controlling, Datenbanken, Depot- und Aktienregisterbestände

  • 1 Jahr und 5 Monate, Mai 2003 - Sep. 2004

    Sachbearbeiterin - Creditcard Acceptance, Local Operations Italy

    Citigroup Global Markets Deutschland AG

    Prüfung der Kreditkartenverträge, Quality Check, Welcome Letter, Missing-Payments-Kontrolle, Rejected Payments, Charge Back, Betreuung italienischer Kunden von A-Z, Online Direktmanagement, Betreuung der Außendienstmitarbeiter, Training für italienische Mitarbeiter vor Ort in Rom

  • 11 Monate, Apr. 2001 - Feb. 2002

    Praktikantin

    DB Dialog Telefonservice GmbH

    Finanzen & Controlling, Ticketing, Personal, Marketing & Vertrieb

  • 8 Jahre und 11 Monate, Aug. 1991 - Juni 2000

    Geschäftsführerin

    Feinkost Scorcu

    Kundenakquise, Einkauf, Verkauf, Angebotsvergleich, Bestellannahme/-abwicklung, Kasse, Kundenbetreuung

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Sport
Freunde
Mode
Reisen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z